基本信息

---

下载

文档摘要

---

城镇污水处理工冲突解决能力考核试卷含答案

1.（单选）运行班与化验班因瞬时样取样点位设置发生口角，班长张某现场吼叫“再吵就停工”，此行为在冲突管理中属于

A.回避?B.妥协?C.强制?D.合作

答案：C

2.（单选）下列关于“利益相关者”的界定，正确的是

A.仅指厂内正式职工?B.含政府监管部门、纳管企业、周边居民?C.仅指运维合同乙方?D.仅指上游泵站值班员

答案：B

3.（单选）当冲突双方对出水COD超标责任归属各执一词时，最有效的第三方介入角色是

A.运行值班员?B.机修班长?C.具备国家计量认证的化验室主任?D.地方环保协会志愿者

答案：C

4