基本信息

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文档摘要

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第1篇

第一章总则

第一条为加强本单位的舆情监测、分析和应对工作，提高危机公关处理能力，维护单位形象和声誉，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合本单位实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的全体员工，包括但不限于各部门、各岗位的工作人员。

第三条本制度的宗旨是：及时、准确、有效地应对舆情，化解危机，维护单位稳定，保障单位合法权益。

第二章舆情监测

第四条成立舆情监测小组，负责舆情监测工作的组织、协调和实施。

第五条舆情监测小组应定期对以下渠道进行监测：

1.网络媒体：包括新闻网站、论坛、博客、微博、微信等；

2.传统媒体：包括报纸、杂志、电视、广播等；

3.