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文档摘要

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2026年跨部门沟通试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，错选、多选、未选均不得分）

1.2025年12月，某新能源车企“电池召回”事件引发舆情，质量部、法务部、公关部、销售部首次召开联合应急会。会议开始前，质量部负责人在企业微信群里发了一句：“今晚20:00—22:00，MFA会议室，门已锁，带电脑，勿外泄。”其他部门纷纷回复“收到”。从跨部门沟通视角看，这条信息最大的缺陷是

A.时间表述不精确

B.地点表述不完整

C.缺少会议目标与议程

D.使用了“勿外泄”威胁性词汇

答案：C

解析：跨部门危机沟通的第一原则是“目的先行”。