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文件名称:Why分析方法介绍.docx
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总页数:37 页
更新时间:2026-04-07
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文档摘要
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Why分析方法介绍
一、Why分析方法概述
1.Why分析方法的定义
Why分析方法,顾名思义,是一种深入挖掘问题根本原因的系统方法。它起源于20世纪50年代的日本,由丰田公司创始人丰田佐吉提出。这种方法通过连续提问“为什么”来追溯问题的根源,从而找到最有效的解决方案。据统计,Why分析法的使用可以使得问题解决时间缩短60%以上。例如,在丰田公司,通过Why分析法解决了许多生产过程中的瓶颈问题,显著提高了生产效率。
具体来说,Why分析方法包含以下几个步骤:首先,明确问题的表现和影响;其次,收集与问题相关的数据和事实;然后,通过连续的Why提问,逐步追溯问题的