基本信息

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文档摘要

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工程项目质量管理体系手册

第1章总则

1.1项目质量管理原则

项目质量管理应遵循PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）原则，确保质量目标的持续改进。质量管理应以客户为中心，满足客户需求并超越其期望，实现质量与价值的同步提升。

项目质量管理应采用系统化的方法，涵盖全过程、全要素、全维度的管理，确保质量控制的全面性。质量管理应结合ISO9001质量管理体系标准，建立科学、规范、可追溯的质量管理机制。质量管理应注重过程控制与结果验证，通过过程中的质量检查与验收，确保交付成果符合要求。

质量管理应建立全员参与机制，明确各岗位职责，形成“人人管质量、人人保质量”的良好