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文档摘要

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2026年物业管理《物业实务》历年真题

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.物业管理中的“首问负责制”是指（）。

A.首次遇到问题时负责到底

B.第一个受理问题的人负责到底

C.首次接待客户的人负责到底

D.首次发现问题的员工负责到底

2.在物业管理中，以下哪项不属于物业共用部位的管理范围？（）

A.大堂地面

B.消防通道

C.单元户内墙壁

D.电梯机房

3.物业管理合同中，物业服务企业的主要义务不包括（）。

A.维护物业管理区域内的环境卫