编辑：贾静宇数字化转型标准化专题
E-mail:?jiajy@TopiconStandardizationofDigitalTransformation
国内外数字化转型成熟度模型对比
分析
ComparativeAnalysisofDomesticandInternationalDigitalTransformationMaturityModels
中国电子技术标准化研究院?韩昊霖?王?冕
摘?要为更好地帮助企业了解数字化转型目标和现状，为未来企业数字化转型决策提供指导，总结企业数字
化转型困难与现状，比较数字化成熟度模型的概念和研究脉络，统计与归纳工业界和学术界开发研究的模型，
并从概念定义、模型特征、要素原则等维度对国内外4个主流的数字化成熟度模型展开系统性归纳研究，对运
用过程中存在的问题进行分析，更好地推动数字化转型成熟度模型的应用。
关键词数字化转型?成熟度模型?成熟度评估
Abstract:Tobetteraidenterprisesincomprehendingtheirdigitaltransformationobjectivesandpresentconditions,and
toofferinsightsforguidingfuturedecisionsindigitaltransformation,thisstudyundertakesacomprehensiveexamination.
Itdelvesintothechallengesandexistinglandscapesofenterprisedigitaltransformation,comparingtheconceptsand
researchprogressionsofdigitalmaturitymodels.Italsocompilesandsummarizesmodelsdevelopedbyboththe
industrialandacademicsectors.Asystematicinductionandanalysisareconductedontheconceptualdefinitions,model
characteristics,andcoreprinciplesoffourprominentdomesticandinternationaldigitalmaturitymodels.Furthermore,the
studyscrutinizestheproblemsencounteredduringtheirimplementation,ultimatelyaimingtoenhancetheapplicationof
digitaltransformationmaturitymodels.
Keywords:digitaltransformation;maturitymodels;maturityassessment
0?引言杂性，生产经营过程中的关键要素如企业的愿景、
使命、价值观乃至关键业绩效指标、主营业务和目
近年来，随着信息技术呈现爆发式发展，数字标市场都需要相应调整，这无疑增加了生产经营过
化转型已经成为企业业务转型和发展的重要手段之程中面临的风险和转型工作开展的难度；最后，企
一。但相关研究发现，全球制造企业数字化转型的业内部人员对数字化转型工作的认知对转型工作的
成功率仅16%左右，约三分之二的企业尚未开展实开展存在关键的影响，如果高层领导到基层员工对
质性的数字化转型工