基本信息
文件名称：利用在线调查了解用户需求.pptx
文件大小：4.1 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-03-13
总字数：约小于1千字
文档摘要
;;;收集用户反馈;通过在线调查，发现用户体验的瓶颈和痛点，提出改进措施，提升用户体验。;增强市场竞争力及份额;细化用户画像;;;访谈调查法;;;通过设计问卷，收集用户对产品或服务的直接反馈，识别用户的显性需求。;通过细致观察用户的行为和习惯，发现用户未