网上电脑报修系统测试报告
拟制： XXX 日期： 2012-9-28
审核： XXX日期： 2012/9/28
修订记录
日期
修订版本
描述
作者
2012-9-24
1.00
初稿完成
辛晓珂、吴建超、郑川
TOC\o1-5\h\z1 概述 4
\oCurrentDocument2测试时间、地点及人员 4
\oCurrentDocument3 环境描述 4
\oCurrentDocument4总结和评价 4
4.1测试结果统计 4
工作量数据统计 4
用例状态统计 4
\oCurrentDocument缺陷统计 5
\oCurrentDocument版本缺陷统计 5
\oCurrentDocument累计遗留问题统计 5
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6
5遗留问题报告
6附件
概述
小组做的电脑报修系统，主要是方便电脑用户，如果出现故障可以在网上报修，然后体统工作人员会受理保修单，并派发技术人员前去维修。
1测试时间、地点及人员
测试时间
测试人员
测试地点
起始时间
结束时间
2012/9/24
2012/9/28
XXX
本实训基地
2环境描述
硬件环境
台式机
软件环境
WindowsXP
Windows7
3总结和评价
经过测试，整个项目的功能整体上还是比较完善的，没有什么大的漏洞，界面也不错。不过其中的小的功能，页面的跳转，还可以进一步优化。
4.1测试结果统计
3.1.1工作量数据统计
测试工时（人时）
预计使用
20
实际使用
10
3.1.2用例状态统计
用例执行情况
用例数
执行情况
1级用例
189
100%
2级用例
87
100%
3级用例
90
100%
总计
366
100%
测试覆盖功能点：
1、 管理员部分
基本登录
用户名密码验证码校验
退出功能
普通用户的查看
故障信息管理模块功能测试（待受理单子查看、受理单子、委派技术员、待评价单子、退回单子、搜索单子）
维修人员管理模块功能测试（空闲中、工作中、休假中维修员查看，查找维修员）。
2、 普通用户模块
用户注册、登录
查看修改用户信息
用户填写提交保修单功能
查看我的报修单功能
待受理报修单的查看，修改和删除
待评价报修但的查看、评价打分
客户信箱功能
3.1.3缺陷统计
没有实现国际化，数据校验有点简陋
3.1.4版本缺陷统计
此版本无遗留缺陷
3.1.5累计遗留问题统计
国际化，数据校验
4.2测试总结和改进建议
经过这段时间的测试，对系统的功能做了全面的测试，系统的页面和功能都已经相当完善，但是测试结果发现系统的这一版本还存在不足之处，那就是系统的国际化和数据校验的不严密。希望在下一次修订中系统能够更加完善。
4附件
测试用例