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文件名称:智能客服:语音识别与合成技术_(8).语音识别模型训练.docx
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总页数:38 页
更新时间:2025-03-15
总字数:约2.19万字
文档摘要
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语音识别模型训练
1.语音识别模型概述
语音识别技术(SpeechRecognition)是将人类的语音信号转换为文本信息的过程。在智能客服中,语音识别技术的应用尤为重要,因为它能够实现客户与客服系统的自然交互,提高服务效率和用户体验。语音识别模型的训练是语音识别技术的核心环节,通过大量的语音数据和机器学习算法,使得模型能够准确地识别并转录语音内容。
1.1语音识别的基本流程
语音识别的基本流程包括以下几个步骤:
音频采集:通过麦克风或其他音频设备采集语音信号。
预处理:对采集到的音频信号进行降噪、分帧、特征提取等处理。
模型训练:使用大量的标注数