甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版IT硬件设备采购与维护外包服务协议
本合同目录一览
1.1合同双方基本信息
1.2合同标的及范围
1.3服务期限及费用
1.4交付及验收标准
1.5服务内容与质量要求
1.6技术支持与维护
1.7故障处理与响应时间
1.8数据安全与保密
1.9人员培训与支持
1.10供应商责任与义务
1.11客户责任与义务
1.12合同变更与解除
1.13违约责任与争议解决
1.14合同生效、解除与终止
1.15其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.1合同双方基本信息
1.1.1甲方（采购方）名称：
1.1.2甲方地址：
1.1.3甲方联系人：
1.1.4甲方联系电话：
1.1.5甲方电子邮箱：
1.2合同标的及范围
1.2.1本合同标的为甲方所需之IT硬件设备，包括但不限于服务器、工作站、网络设备等。
1.2.2服务范围包括设备采购、安装、调试、日常维护、故障排除及备件供应等。
1.3服务期限及费用
1.3.1本合同服务期限自签订之日起至2026年12月31日止。
1.3.2甲方应支付乙方服务费用，具体金额及支付方式详见附件一。
1.4交付及验收标准
1.4.1乙方应在合同签订后30个工作日内完成设备采购、安装及调试工作。
1.4.2甲方对乙方提供的设备进行验收，验收标准详见附件二。
1.5服务内容与质量要求
1.5.1乙方应确保提供的设备符合国家相关标准，性能稳定，质量可靠。
1.5.2乙方应提供7×24小时的技术支持服务，包括电话、远程桌面、现场响应等。
1.6技术支持与维护
1.6.1乙方应设立专门的技术支持团队，负责甲方设备的日常维护和技术支持。
1.6.2乙方应定期对甲方设备进行巡检，确保设备运行正常。
1.7故障处理与响应时间
1.7.1乙方在接到甲方故障报告后，应在2小时内响应，并在4小时内到达现场进行故障排除。
1.7.2乙方应确保故障处理及时、有效，尽量减少甲方业务受影响的时间。
1.8数据安全与保密
1.8.1乙方应采取必要措施，确保甲方数据的安全和保密。
1.8.2未经甲方同意，乙方不得将甲方数据泄露给任何第三方。
1.9人员培训与支持
1.9.1乙方应提供必要的培训，帮助甲方人员掌握设备的使用和维护方法。
1.9.2乙方应定期对甲方人员进行技术培训，提高其技术水平。
8.1供应商责任与义务
8.1.1乙方保证所提供的设备为全新原装产品，且拥有合法的知识产权。
8.1.2乙方应确保所提供的设备在运输过程中不受损坏，并在交付前进行必要的检验。
8.1.3乙方应按照合同约定的时间节点，完成设备的采购、安装、调试等工作。
8.1.4乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务内容符合国家标准。
8.2客户责任与义务
8.2.1甲方应按时支付乙方服务费用，不得无故拖延。
8.2.2甲方应提供乙方进行设备安装、调试所需的必要条件，包括场地、电源等。
8.2.3甲方应配合乙方进行设备巡检和技术支持工作。
8.2.4甲方应按照乙方要求提供相关技术资料和操作手册。
8.3合同变更与解除
8.3.1合同签订后，如需变更合同内容，双方应协商一致，签订书面变更协议。
8.3.2如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
8.4违约责任与争议解决
8.4.1如乙方未按合同约定提供设备或服务，甲方有权要求乙方赔偿损失。
8.4.2如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款利息。
8.4.3双方因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.5合同生效、解除与终止
8.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
8.5.2合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。
8.5.3合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余事宜。
8.6其他约定事项
8.6.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
8.6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
8.7本合同附件
8.7.1附件一：服务费用明细表
8.7.2附件二：设备验收标准及流程
8.7.3附件三：数据安全保密协议
9.1合同文本
9.2合同签署
9.2.1本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。
9.3合同修改
9.3.1本合同任何修改均需双方书面同意，并签署书面修改协议。
9.4合同解除