甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度IT硬件设备维护与升级合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1设备清单
2.2维护与升级范围
2.3服务期限
3.服务内容
3.1定期检查
3.2故障排除
3.3系统升级
3.4技术支持
4.服务标准
4.1维护时间要求
4.2故障处理时效
4.3系统升级标准
5.服务费用
5.1维护费用
5.2升级费用
5.3其他费用
6.付款方式
6.1付款时间
6.2付款方式
6.3付款凭证
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任
7.3违约赔偿
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密期限
8.3违约责任
9.知识产权
9.1知识产权归属
9.2知识产权使用
9.3违约责任
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
10.3合同解除后果
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决费用
12.合同生效
12.1合同生效条件
12.2合同生效日期
12.3合同生效地点
13.合同附件
13.1附件清单
13.2附件内容
13.3附件效力
14.其他约定
14.1其他约定事项
14.2其他约定效力
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
（1）甲方：科技有限公司
（2）乙方：信息技术有限公司
1.2合同双方地址
（1）甲方地址：省市区路号
（2）乙方地址：省市区路号
1.3合同双方联系方式
（1）甲方联系人：
（2）甲方联系电话：138xxxx5678
（3）乙方联系人：
（4）乙方联系电话：139xxxx5678
2.合同标的
2.1设备清单
（1）服务器：型号为，数量为5台
（2）网络设备：型号为，数量为3台
（3）存储设备：型号为，数量为2台
（4）其他设备：型号为，数量为5台
2.2维护与升级范围
（1）定期检查：每月对设备进行一次全面检查
（2）故障排除：24小时内响应故障，72小时内解决故障
（3）系统升级：每年进行一次系统升级
（4）技术支持：提供724小时在线技术支持
2.3服务期限
自2025年1月1日起至2025年12月31日止
3.服务内容
3.1定期检查
（1）每月第一周内完成设备全面检查
（2）检查内容包括设备运行状态、硬件性能、软件版本等
（3）检查结束后，向甲方提交检查报告
3.2故障排除
（1）24小时内响应故障，确定故障原因
（2）72小时内完成故障修复，恢复正常运行
（3）故障排除过程中，确保不影响甲方正常业务
3.3系统升级
（1）每年进行一次系统升级，升级内容包括操作系统、应用程序等
（2）升级前，与甲方沟通确认升级方案
（3）升级过程中，确保数据安全，不影响甲方业务
3.4技术支持
（1）提供724小时在线技术支持，包括电话、邮件、远程协助等方式
（2）技术支持人员具备相关资质，具备丰富的技术经验
（3）技术支持费用包含在合同总价中
4.服务标准
4.1维护时间要求
（1）每月第一周内完成设备全面检查
（2）24小时内响应故障，72小时内解决故障
4.2故障处理时效
（1）24小时内响应故障，确定故障原因
（2）72小时内完成故障修复，恢复正常运行
4.3系统升级标准
（1）每年进行一次系统升级
（2）升级内容包括操作系统、应用程序等
（3）升级过程中，确保数据安全，不影响甲方业务
5.服务费用
5.1维护费用
（1）每月维护费用为人民币壹万元整（￥10,000.00）
（2）每年在12月31日前支付下一年的维护费用
5.2升级费用
（1）系统升级费用为人民币伍仟元整（￥5,000.00）
（2）升级费用在升级前支付
5.3其他费用
（1）其他费用包括但不限于：差旅费、材料费等
（2）其他费用在发生时由甲方支付给乙方
6.付款方式
6.1付款时间
（1）每月维护费用在每月一天前支付
（2）系统升级费用在升级前支付
6.2付款方式
（1）甲方通过银行转账方式支付给乙方
（2）转账时注明合同编号及付款用途
6.3付款凭证
（1）甲方在支付完成后，向乙方提供银行转账凭证
（2）乙方在收到凭证后，向甲方出具收据
8.保密条款
8.1保密内容
（1）本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息
（2）甲方提供的任何未公开的资料、数