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呼叫中心服务员中级工考试题及参考答案

1、对于接线方式较为简单的小容量变所，操作源常常采用()0

A、交流源

B、直流源

C、蓄池

D、交、直流源

答案：A

2、高压计划停开始时间开始15分钟内，仍未反馈实际停开始时间的,

服务调度人员对()发起督办。

A、系统运行部调度员

B、系统运行部调度