药房基础考试试题及答案
姓名：____________________
一、选择题（每题2分，共20分）
1.药房中最常用的计量单位是：
A.克
B.毫升
C.克/毫升
D.片
2.以下哪种药物不属于处方药？
A.阿莫西林
B.肌肉注射剂
C.维生素C
D.复方甘草片
3.药房工作人员在调配药品时，下列哪项操作是错误的？
A.确认药品名称和规格
B.检查药品有效期
C.将药品直接放入患者手中
D.仔细核对患者信息
4.以下哪种药物是抗生素？
A.阿司匹林
B.复方甘草片
C.青霉素
D.维生素C
5.药房工作人员在接待患者时，以下哪种说法是不恰当的？
A.“您好，请问您需要什么帮助？”
B.“对不起，这个药您不能买。”
C.“请您稍等，我马上给您拿。”
D.“您这个药不能吃，有副作用。”
6.药房中最常见的药品储存条件是：
A.冷藏
B.常温
C.遮光
D.阴凉
7.以下哪种药物属于抗病毒药物？
A.阿昔洛韦
B.阿莫西林
C.复方甘草片
D.维生素C
8.药房工作人员在处理药品退换货时，以下哪种做法是正确的？
A.不问原因直接退换
B.询问患者原因，并查看相关资料
C.不接受退换货
D.拒绝退换货，但可提供其他药品
9.以下哪种药物属于解热镇痛药？
A.阿司匹林
B.青霉素
C.复方甘草片
D.维生素C
10.药房中最常见的药品分类是：
A.抗生素类
B.解热镇痛药
C.维生素类
D.中成药
二、判断题（每题2分，共10分）
1.药房工作人员在调配药品时，必须确保药品名称和规格正确。（）
2.药房工作人员在接待患者时，可以拒绝提供任何药品信息。（）
3.药房中最常见的药品储存条件是冷藏。（）
4.药房工作人员在处理药品退换货时，必须问清原因并查看相关资料。（）
5.药房工作人员在接待患者时，可以随意更改患者所购药品的剂量。（）
6.药房中最常见的药品分类是抗生素类。（）
7.药房工作人员在调配药品时，可以不检查药品有效期。（）
8.药房工作人员在处理药品退换货时，可以不接受退换货。（）
9.药房中最常见的药品储存条件是阴凉。（）
10.药房工作人员在接待患者时，可以随意推荐药品。（）
四、简答题（每题5分，共25分）
1.简述药房工作人员在接待患者时应遵循的服务规范。
2.简要介绍药品分类的基本原则。
3.简述药房工作人员在调配药品时应注意的事项。
4.简要说明药品储存的基本要求。
5.简述药房工作人员在处理药品退换货时应遵循的程序。
五、论述题（10分）
论述药房工作人员在药品安全方面的责任与义务。
六、案例分析题（15分）
案例分析：某患者在药房购买了一盒感冒药，回家后发现药品包装破损，且有异样气味。患者遂返回药房要求退换货，但药房工作人员以药品已开封为由拒绝退换。请分析药房工作人员的行为是否合理，并给出你的建议。
试卷答案如下：
一、选择题答案及解析思路：
1.B.毫升（药房中最常用的计量单位是毫升，用于液体制剂的计量）
2.C.维生素C（维生素C属于非处方药，其他选项均为处方药）
3.C.将药品直接放入患者手中（药房工作人员应将药品交给患者，而不是直接放入手中，以确保安全）
4.C.青霉素（青霉素是一种抗生素，用于治疗细菌感染）
5.D.您这个药不能吃，有副作用。（药房工作人员应客观提供药品信息，而不是直接判断药品是否有副作用）
6.B.常温（药房中最常见的药品储存条件是常温，除非药品有特殊储存要求）
7.A.阿昔洛韦（阿昔洛韦是一种抗病毒药物，用于治疗病毒感染）
8.B.询问患者原因，并查看相关资料（药房工作人员应了解退换货原因，并核实药品信息）
9.A.阿司匹林（阿司匹林是一种解热镇痛药，用于缓解疼痛和降低发热）
10.D.中成药（药房中最常见的药品分类是中成药，包括中药和中西药结合的药品）
二、判断题答案及解析思路：
1.√（药房工作人员在调配药品时，确保药品名称和规格正确是基本要求）
2.×（药房工作人员应提供药品信息，不能拒绝提供任何药品信息）
3.×（药房中最常见的药品储存条件是常温，除非药品有特殊储存要求）
4.√（药房工作人员在处理药品退换货时，应询问原因并查看相关资料）
5.×（药房工作人员不能随意更改患者所购药品的剂量）
6.×（药房中最常见的药品分类是中成药，而不是抗生素类）
7.×（药房工作人员在调配药品时，必须检查药品有效期）
8.×（药房工作人员不能拒绝接受退换货，应根据实际情况处理）
9.×（药房中最常见的药品储存条件是常温，而不是阴凉）
10.×（药房工作人员不能随意推荐药品，应