医院护理工作总结（精选6篇）
医院护理工作总结（精选6篇）
辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇
丰，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？为了让您在写工作总
结时更加简单方便，下面是小编为大家整理的医院护理工作总结（精
选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医院护理工作总结1
时间流逝，很快的20xx年就这样结束了，在20xx年的工作中，
我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了
质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。特写出
一下20xx年的工作年终总结：
一、定期检查考核，提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护
理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基
础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考
核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互
查，共检查近200次，合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小
组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，
日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确
保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足
之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人
员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作
中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内科、内干科、感染性疾病科、
骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严
格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无
差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到
100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用
状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏
忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不
安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作
用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和
质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一
年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。
xx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导
职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向
人民交上一份满意的答卷。xx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗
位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队
伍中，xx等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神
努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为
临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。
门诊服务台的xx二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把
真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血
压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊
大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微
笑、提供一流的护理服务去缓解；面对病人的种种状况她们用耐心去
感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，
树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为
中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的
人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最
大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地
为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和
个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代的发
展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。