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文件名称：医院护理部上半年工作总结(最新).docx
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总页数：5 页
更新时间：2021-07-23
总字数：约1.81千字
文档摘要
编号： 编号：ZJ-SN-0879 医院护理部上半年工作总结 （最新） The work summary is to summarize the major events that have occurred m the past, reflect on and improve the shortcomings, and prepare for future work. （工作总结） 部 门: 姓名： 日期： 实用文本 PRACTICAL TEMPLATE 实用文本 PRACTICAL TEMPLATE 第 第 PAGE #页 护理工作总结 医院护理部上半年工作总结(最新) 导语:对过往的工作情况回顾后写下总结，其旨在让人们反思过往的工作情况, 有哪些优点，有哪些做的不好需耍反思以后改进的；对过往发生的人事总结, 为以后的工作进行准备。本内容可以放心修改调整或直接使用。 半年工作转眼即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长, 护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下， 本着“一切以病人为屮心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成 了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、 重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职 责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。 2、 坚持了查对制度： 要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜 绝漏洞。 严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换 第 第 PAGE #页 实用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 护理工作总结 液体等。 认真填写并完善各项登记记录。 3、认真执行院内各项规章制度 二、 认真落实各项管理制度 1、 严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的 优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。 2、 每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不 断提高各项业务水平。 3、 认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计好个人 工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题 及时解决。 三、 服务质量管理 1、 认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语， 积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作 屮很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。 2、 开展健康教育，对病人发放满意度调查表，(定期或不定期 实用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 护理工作总结 测评）满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题 提出了整改措施。 四、 加强业务技术学习，提高护理人员业务素质 1、 增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。 2、 积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。 3、 科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和专科知识。 4、 每月组织急救知识培训并考核内容。 5、 鼓励每位同志积极参加继续教育学习。 6、 护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践 经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。 五、 院内感染与质控的管理 1、 科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的 情况下确保安全，未发生一例交叉感染。 2、 一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集屮处理，并定期 检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。 3、 对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是， 实用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 护理工作总结 专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重 视，避免给患者带来伤害。 六、存在问题： 1、 由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时 间长而引起患者家属不满。 2、 护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。 3、 个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。 半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理， 外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩，但也 存在一定缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正！ XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改
编号： 编号：ZJ-SN-0879 医院护理部上半年工作总结 （最新） The work summary is to summarize the major events that have occurred m the past, reflect on and improve the shortcomings, and prepare for future work. （工作总结） 部 门: 姓名： 日期： 实用文本 PRACTICAL TEMPLATE 实用文本 PRACTICAL TEMPLATE 第 第 PAGE #页 护理工作总结 医院护理部上半年工作总结(最新) 导语:对过往的工作情况回顾后写下总结，其旨在让人们反思过往的工作情况, 有哪些优点，有哪些做的不好需耍反思以后改进的；对过往发生的人事总结, 为以后的工作进行准备。本内容可以放心修改调整或直接使用。 半年工作转眼即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长, 护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下， 本着“一切以病人为屮心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成 了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、 重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职 责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。 2、 坚持了查对制度： 要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜 绝漏洞。 严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换 第 第 PAGE #页 实用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 护理工作总结 液体等。 认真填写并完善各项登记记录。 3、认真执行院内各项规章制度 二、 认真落实各项管理制度 1、 严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的 优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。 2、 每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不 断提高各项业务水平。 3、 认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计好个人 工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题 及时解决。 三、 服务质量管理 1、 认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语， 积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作 屮很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。 2、 开展健康教育，对病人发放满意度调查表，(定期或不定期 实用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 护理工作总结 测评）满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题 提出了整改措施。 四、 加强业务技术学习，提高护理人员业务素质 1、 增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。 2、 积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。 3、 科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和专科知识。 4、 每月组织急救知识培训并考核内容。 5、 鼓励每位同志积极参加继续教育学习。 6、 护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践 经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。 五、 院内感染与质控的管理 1、 科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的 情况下确保安全，未发生一例交叉感染。 2、 一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集屮处理，并定期 检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。 3、 对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是， 实用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 护理工作总结 专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重 视，避免给患者带来伤害。 六、存在问题： 1、 由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时 间长而引起患者家属不满。 2、 护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。 3、 个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。 半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理， 外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩，但也 存在一定缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正！ XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改