?一、演练目的
1.检验医院应对伤医事件的应急处置能力,提高各部门之间的协调配合水平,确保在伤医事件发生时能够迅速、有效地采取措施,保障医护人员的生命安全和医院的正常医疗秩序。
2.强化全体医护人员及相关工作人员的安全防范意识,熟悉伤医事件的应急处置流程,提升应对突发事件的应急反应能力和自我保护能力。
3.通过演练,发现医院在伤医事件应急处置工作中存在的问题和不足,及时进行总结和改进,完善应急预案,提高应急预案的科学性、实用性和可操作性。
二、演练时间
[具体演练时间]
三、演练地点
医院各相关科室、急诊室、保卫科、行政楼等
四、参与人员
1.应急指挥小组:由医院主要领导及相关职能部门负责人组成,负责全面指挥和协调伤医事件的应急处置工作。
2.应急处置小组
-医疗救治组:由急诊科、相关临床科室的医护人员组成,负责对受伤医护人员进行紧急救治。
-治安保卫组:由保卫科工作人员组成,负责维护现场秩序,防止事态扩大,协助警方开展工作。
-后勤保障组:由后勤部门工作人员组成,负责提供应急物资、设备保障及其他后勤支持。
-信息联络组:由医院办公室、宣传部门工作人员组成,负责与上级主管部门、媒体及相关单位的信息沟通与联络,及时发布事件信息。
3.参演科室及人员:涉及演练场景的相关临床科室医护人员、患者及家属等。
五、演练内容
模拟一名患者因对治疗结果不满,在医院某科室突然情绪失控,对正在为其治疗的医护人员进行殴打,引发伤医事件。各应急处置小组按照应急预案迅速开展应急处置工作。
六、演练步骤及流程
事件发生
1.时间:[具体时间]
2.地点:[科室名称]
3.事件经过:患者[姓名]在本科室进行治疗,因对治疗效果不满意,情绪突然激动,大声吵闹,并辱骂在场的医护人员。随后,患者突然冲向正在为其治疗的医生[医生姓名],对其进行殴打。护士[护士姓名]见状,立即上前试图劝阻,也遭到患者的推搡和殴打。
现场报警与初步处置
1.现场人员报警:科室工作人员立即拨打医院保卫科电话[保卫科电话]和110报警电话,并大声呼救。
2.保卫科响应:保卫科接到报警后,立即通知治安保卫组赶赴现场。同时,报告应急指挥小组组长,启动伤医事件应急预案。治安保卫组人员携带必要的防护装备和器械,迅速到达现场,在确保自身安全的前提下,制止患者的暴力行为,将患者与受伤医护人员分开,控制现场局势,防止事态进一步扩大。
3.医疗救治组开展救治:医疗救治组接到通知后,迅速携带急救设备和药品赶赴现场。对受伤的医护人员进行紧急救治,评估伤情,采取相应的止血、包扎、固定等急救措施,并及时送往急诊科进一步治疗。
应急指挥小组启动与现场指挥
1.应急指挥小组集结:应急指挥小组组长接到报告后,立即通知各成员在医院应急指挥中心集结。
2.现场指挥与协调:应急指挥小组到达应急指挥中心后,迅速了解事件现场情况,统一指挥和协调各应急处置小组开展工作。下达指令,要求治安保卫组加强现场警戒,防止无关人员进入现场;医疗救治组全力救治受伤医护人员,确保其生命安全;后勤保障组迅速调配应急物资和设备,保障救治工作的顺利进行;信息联络组及时收集、汇总事件信息,向上级主管部门报告,并与媒体保持联系,做好信息发布的准备工作。
警方介入与现场秩序维护
1.警方到达现场:110民警接到报警后,迅速赶到医院现场。治安保卫组积极配合警方工作,向警方介绍事件经过和现场情况,协助警方开展调查取证工作。
2.现场秩序维护:警方在现场设置警戒区域,疏散围观群众,维护现场秩序。治安保卫组继续协助警方做好现场秩序维护工作,防止出现混乱局面。
信息收集与上报
1.信息收集:信息联络组及时收集事件相关信息,包括事件发生的时间、地点、经过、受伤人员情况、现场处置情况等。与医疗救治组、治安保卫组等保持密切沟通,了解事件进展情况,核实信息的准确性。
2.信息上报:信息联络组将收集到的事件信息及时整理汇总,按照规定向上级主管部门报告。报告内容包括事件的基本情况、已采取的措施、目前的处置进展以及下一步工作计划等。同时,密切关注上级主管部门的指示和要求,及时传达并落实。
媒体应对与信息发布
1.媒体关注:事件发生后,引起了媒体的关注。信息联络组安排专人负责媒体接待和信息沟通工作,密切关注媒体动态,及时了解媒体的报道需求和关注点。
2.信息发布:根据医院应急指挥小组的指示,信息联络组按照信息发布原则和流程,及时、准确、客观地向媒体发布事件相