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文档摘要

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汽车销售顾问业务关键动作知识测试试卷

所在专营店

一、单选题（每题4分，共40分）

1.根据“销售顾问-每日工作指导手册”，营业前销售顾问需进行()

A.独自检查门店整洁

B.自检/互检着装和仪容(正确答案)

C.直接参加晨会

D.制定当日销售计划

2.销售顾问在展厅接待客户时，网络咨询应在多长时间内回复？()

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟(正确答案)

D.5分钟

3.在产品介绍环节，销售顾问核心卖点介绍应结合客户用车场景重点介绍不少于几个卖点及客户利益点？()

A.4个

B.5个

C.6个(正确答案)

D.7个

4.试乘试驾时