公共关系学练习题(含答案)
一、单选题(共69题,每题1分,共69分)
1.一个组织的形象蓝图最终来源于()
A、员工
B、公众阶层
C、决策阶层
D、组织
正确答案:C
2.公共关系作为一种专门化的社会职业,产生于()。
A、20世纪初
B、20世纪30年代
C、19世纪30年代
D、19世纪初
正确答案:A
3.一个组织的自我形象是该组织()
A、在实际生活中的社会形象
B、公众所期望建立的社会形象
C、依照公众的要求建立的社会形象
D、自己所期望建立的社会形象
正确答案:D
4.下列关于危机信息发布机制说法正确的是()。
A、公共关系危机传播过程中应建立梯度信息发布机制
B、当信息不明朗的时候,应该果断的采取“无可奉告”方式回应公众
C、危机信息发布应该采用“一次性告知”方式
D、在特定条件下危机信息发布能够采用挤牙膏式的发布方式
正确答案:A
5.企业高层经营管理者的首要任务是()。
A、公共关系策划
B、公共关系实施
C、公共关系调查
D、公共关系评估
正确答案:A
6.某体育运动产品生产企业,邀请著名球星做其新产品的广告代言人。这一企业主要是在树立自己的()
A、人员形象
B、媒介形象
C、标识形象
D、文化形象
正确答案:C
7.公众不是抽象的,而是具体的、与特定的组织相关的。这指的是公众的()。
A、群体性
B、共同性
C、相关性
D、多样性
正确答案:C
8.知名度侧重于()的评价,即组织对社会公众影响的广度和深度。
A、“信”
B、“度”
C、“量”
D、“质”
正确答案:C
9.下列()不属于公共关系危机传播过程涉及的变量因素。
A、媒介
B、传者
C、受传者
D、媒体
正确答案:D
10.公众对组织产生不信任意味着其交流沟通的基础不存在了,依照这样的发展,组织最终会面临形象危机或者声誉危机,丧失组织最为宝贵的无形资产——这是公共关系危机产生的破坏()。
A、之三
B、之四
C、之一
D、之二
正确答案:A
11.下列不属于赞助的作用的是()。
A、经过赞助活动做广告
B、表明自己承担社会责任
C、培养与社会公众的良好感情
D、降低企业生产成本
正确答案:D
12.直觉思维最常见的形式是()。
A、理论思维
B、系统思维
C、联想思维
D、联系思维
正确答案:C
13.广告活动的行为主体是()。
A、广告代理商
B、广告媒介
C、广告受众
D、广告主
正确答案:D
14.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,并寻找出现问题的原因。她属于()。
A、公关传播人员
B、公关计划人员
C、公关文秘人员
D、调查分析人员
正确答案:D
15.公共关系的沟通对象是()。
A、传播沟通媒介
B、相关公众
C、组织机构
D、个人
正确答案:B
16.美国学者雷克斯?哈罗博士对公共关系的定义侧重于()。
A、公共关系的管理职能
B、公共关系的公众性
C、公共关系的传播属性
D、公共关系的决策咨询功能
正确答案:A
17.反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是()。
A、恐怖流言
B、愿望流言
C、攻击流言
D、积极流言
正确答案:B
18.公司的()是广告诉求的基点。
A、市场分析
B、产品策划
C、产品定位
D、产品构思
正确答案:C
19.下列编制公共关系预算的方法中,()只适应于年度企业形象预算。
A、加权平均法
B、平均发展速度预测法
C、项目作业综合法
D、按销售额抽成法
正确答案:D
20.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()。
A、《原则宣言》
B、《公众舆论的形成》
C、《有效的公共关系》
D、《公共关系学》
正确答案:B
21.对公共关系下定义时,强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是()。
A、社会关系论
B、管理论
C、传播管理论
D、咨询论
正确答案:A
22.下列编制公共关系预算的方法中,()对于十分重视开展策划活动,并已经积累一定活动经验的企业比较合适。
A、加权平均法
B、平均发展速度预测法
C、项目作业综合法
D、按销售额抽成法
正确答案:B
23.对公共关系下定义时,认为公共关系是一门艺术和社会科学的是()。
A、管理论
B、社会关系论
C、传播管理论
D、咨询论
正确答案:D
24.当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为()
A、高知名度/高美誉度
B、高美誉度/低知名度
C、低知名度/低美誉度
D、低美誉度/高知名度
正确答案:D
25.下列公共关系活动的业务方式中,()是运用最多、最广泛的模式。
A、宣传型公共关系
B、服务型公共关系
C、交际型公共关系
D、社会活动型公共关系
正确答案:C
26.公共关系作为一门学科,最早产生于()。
A、美国
B、奥地利
C