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视频设备调试:
先找一台可以视频(有摄像头可语音的笔记本或者台式)的电脑(手机:苹果手机最佳),确保网络稳定。防止中途断网掉线,事先测试好电脑的前置摄像头、麦克风、扬声器能正常工作。
调试步骤:
建议用本地网络登录账号,用VPS或者紫鸟的IP登陆可能无法启用摄像头,建议找一台干净的笔记本电脑直接本地网络登,下载AmazonChime,打开AmazonChime,或者在里直接输入邮件通知的网址https://app.chime.aws/meetings/进入,输入meetingID,输入法人名字(拼音);
视频过程中听不懂的问题可以让对方打字在屏幕的聊天窗口;
如果翻译者不是参与运营账号的人,注意让法人先中文回答,翻译者再进行翻译;
英文审核人员会自带翻译器,直接输出中文,让法人直接中文回答;
面试结束后,所有资料发给面试官指定的邮箱,可以分多个邮件发送,每次邮件不超过10MB(视频结束后,请将相关资料发给技术);
视频问题:
基础问题
你是账户的所有人吗?你叫什么名字?你的属相是?
答:
今天视频只有你一个人吗?/另一个人与你是什么关系?有缴纳社保吗?为什么不缴纳社保?
答:
你的身份证号码是多少?出生年月日?身份证的家庭住址?
答:
你知道本次视频的目的是什么吗?
答:
今天在哪里参加的视频?
答:
公司注册问题
公司的名称是?公司的地址在哪里?实际的办公地址?公司的注册时间是?
答:
注册公司是自己注册的吗?注册资本是多少?注册时使用的邮箱
答:
公司的监事叫什么名字?跟法人是什么关系?
答:
公司有无股东?
答:
股东占比是多少?
答:
每个月分给股东多少钱?
答:
公司哪个月的收益最好?
答:
公司有多少员工?分别负责什么工作?员工工资怎么发放的?
答:
公司的主营业务是什么?还有其他业务吗?除了亚马逊,有没有做其他平台?
答:
为什么选择做亚马逊?
答:
公司的主要销售什么产品?为什么选择卖这个产品?
答:主要销售
账户注册、运营问题
亚马逊销售账户的名称是?账户的注册时间是?是谁注册的?在什么网络环境下注册的?
答:
为什么要在这个网络环境下注册账户?VPS/紫鸟多少钱一个月?
答:
注册账户时提交了哪些资料?
答:
账户目前是谁在运营?法人在公司是什么职位?法人负责公司的哪一块业务?
答:
运营叫什么名字?什么时间入职的?运营的工资结构是怎样的?
答:
目前运营了几个站点?
答:
上架的第一个产品是什么?什么规格?什么颜色?价格有没有变动过?涨价还是降价?谁变动的?为什么变动?
答:
最后一次上架是什么时候?什么产品?ASIN是?
答:
每个月的销售额大概是多少?
答:
其他站点是否有销售?
答:
总共上架了多少产品?
答:
为什么会选择美国作为主卖国家?
答:
账户出的最后一单是什么时候?是什么产品?ASIN是多少?
答:
账户的注册邮箱是多少?有什么含义吗?是哪家公司的邮箱?有没更换过注册邮箱?
答:
账户的注册手机号是多少?有什么含义吗?运营商是?所有人是?
答:
你的选品思路是?
答:
FBA、FBM、ASIN、LISTING、BUYBOX、BESTSELLER是什么意思?
答:
账户有没有使用FBA配送产品?最近一次发FBA是在什么时候?发的是哪个仓库?
答:
为什么使用自配送产品/为什么不使用自配送产品?
答:
从国内是怎么发货的
答:
账户有没有使用过海外仓?海外仓的地址是?为什么要使用海外仓?
答:
账户的什么原因关店的?
答:账户是因为违反了马逊服务商业解决方案协议第3条
关店后有申诉过吗?是谁申诉的?申诉了多少次?申诉的内容是什么?
答:
账户内是否有品牌?有几个品牌?品牌所有人是谁?品牌备案的时间是?品牌授权书有吗?
答:
品牌名称有什么含义?
答:
在亚马逊注册品牌的流程是?
答:
你和品牌所有人是什么关系?是怎么认识的?
答:
你公司注册地址是A地,为什么你账户运营IP是B地?
答:
为什么账户会有退款和差评?原因是什么?
答:
账号目前有多少钱?
答:
关店前/收到视频邮件的近三月的营业额分别是多少?
答:
账户收付款问题
在亚马逊上绑定了几张信用卡?
答:
账户有没有更改过信用卡?为什么更改信用卡?信用卡的卡号是?是哪家银行的?信用卡是法人的吗?为什么使用这张信用卡?
答:
信用卡所有人和法人是什么关系?
答:
为什么使用虚拟卡?虚拟卡找谁办的?花了多少钱?卖虚拟卡的人叫什么名字?与你什么关系?
答:
有没有更改过账户收款方式?为什么更改收款账户?收款账户的卡号是?
答:
收款账户是谁注册的?注册流程是什么?
答:
收款平台叫什么?为什么使用这家平台?
答:
收款账户是以什么方式实名的?(法人实名还是公司实名)
答: