基本信息

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文档摘要

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销售技巧培训会课件;欢迎与介绍;培训目标与议程;销售的本质：价值传递;了解你的客户：需求分析;客户的购买动机;聆听的艺术：有效沟通;提问技巧：引导客户;建立信任：赢得客户认可;产品知识：专业是关键;产品特点与优势;如何应对竞争对手;FAB法则：Feature,Advantage,Benefit;价值呈现：量化收益;销售流程：步骤详解;寻找潜在客户：线索发掘;初步接触：吸引注意力;演示技巧：生动展示;处理异议：化解疑虑;价格谈判：达成共识;成交技巧：抓住机会;售后服务：建立长期关系;电话销售技巧;电话开场白设计;如何有效利用电话销售;邮件销售技巧;邮件主题优化;邮件内容撰写技巧;社交媒体销售技巧;利用微信进行销售;利用微博进行销售;销售心理学：影响力的武器;互惠原则：先付出，后回报;承诺与一致：言行一致;社会认同：从众心理;喜好：建立个人关系;权威：专业形象;稀缺：制造紧迫感;情绪管理：保持积极心态;压力应对技巧;如何克服拒绝恐惧;销售团队建设与管理;团队目标设定;激励机制设计;绩效考核方法;销售数据分析与应用;销售报表解读;利用数据优化销售策略;成功销售案例分享;案例一：A公司的成功经验;案例二：B公司的创新策略;失败销售案例分析;从失败中学习经验教训;销售道德与职业操守;诚信为本：长期发展之道;常见销售误区及规避;销售技巧总结与回顾;问答环节：互动交流;课程总结与行动计划;感谢参与，期待合作