基本信息
文件名称：超市商品知识培训课件PPT.pptx
文件大小：7.47 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-03-16
总字数：约小于1千字
文档摘要
超市商品知识培训课件PPT;目录;商品知识概述;商品分类基础;商品陈列原则;商品管理要点;食品类商品知识;;食品保质期管理;食品安全规范;日用品类商品知识;日用品分类及特点;日用品使用方法;日用品存储与保养;生鲜类商品知识;生鲜商品种类介绍;生鲜商品保鲜技术;生鲜商品损耗控制;促销活动策划;促销活动的种类;促销活动的策划流程;;顾客服务与沟通;顾客服务的重要性;沟通技巧与方法;处理顾客投诉的策略;谢谢