基本信息
文件名称:销售服务培训.pptx
文件大小:2.97 MB
总页数:33 页
更新时间:2025-03-11
总字数:约小于1千字
文档摘要

;目;01;;;;培训目标与预期成果;02;了解产品的性能、品质、设计、外观等方面的特点,以便更好地向客户介绍和展示。;了解不同客户群体的需求、偏好和购买行为,以便制定针对性的销售策略。;积极倾听客户的需求和反馈,理解客户的心理和需求,给予有效的回应。;异议处理;03;;方案展示与沟通;定期回访,保持良好沟通关系;;