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文件名称:电子商务环境下顾客忠诚度的培养-以松下电器为例.docx
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更新时间:2025-03-17
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文档摘要

STYLEREF标题11绪论

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西安交通大学网络教育学院论文

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电子商务环境下顾客忠诚度的培养-以松下电器为例

摘要

在瞬息万变的电子商务时代,如何培养客户的忠诚度已成为电子商务环境下企业成功的关键 。结合我国电子商务的现状,本文研究了电子商务环境下顾客忠诚的障碍和驱动因素,阐述了电子商务环境下培育顾客绝对忠诚的策略,从而提高了企业的知识水平和实践能力,进而促进电子商务环境下企业的不断发展 。

关键词:电子商务;顾客忠诚度;

论文类型:a.理论研究

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