2025年新疆生产建设兵团兴新职业技术学院单招综合素质考试题库
第一部分单选题(120题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）
A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B、认为有损公司形象，想办法冷处理
C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】：D顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。
考点：职业道德与职
2、道德认识形成的关键是（）
A、道德信念的确立
B、道德知识的获得
C、道德概念的获得
D、道德意志的锻炼
【答案】：A道德认识形成的关键是道德信念的确立。故选A。知识点：思想道德素养
3、小兰家茶几的一个铁质脚断裂了，她最好采用哪种连接方式进行修补？（）
A、焊接
B、榫接
C、胶接
D、铆接
【答案】：A
解析
考点通用技术
4、为了犯罪，准备工具、制造条件的，是()
A、犯罪未遂
B、犯罪预备
C、犯罪中止
D、犯罪前提
【答案】：B
解析：《中华人民共和国刑法》第二十二条规定，为了犯罪，准备工具、制造条件的，是犯罪预备。故选B。
考点
法律常识
5、下列物理量最接近实际的是（）
A、一个普通鸡蛋的质量约为50g
B、中学生的正常脉搏每秒钟约70次
C、教室内课桌的高度约为80m
D、黔渝高速列车的速度为200m/s
【答案】：A项，一个普通鸡蛋的质量约为509，符合实际，A项正确;B项，中学生的正常脉搏每分钟约70次，不是每秒钟70次，B项错误;C项，教室内课桌的高度约为80Cm，不是80dm，C项错误;D项，高速列车的速度为200km7h，不是200m/s,D项错误。故选A。
考点：物理常识
6、下列数据符合生活实际的是()
A、八年级上册物理课本质量约为2kg
B、在标准大气压下，水的沸点是100℃
C、真空中的光速约为3×10?km/h
D、体温计的刻度范围通常为0~100℃
【答案】：B
解析：A项，八年级上册物理课本的质量是0.2kg左右，A项错误;B项，在标准大气压下，沸水的温度是100℃，B项正确;C项，光在真空中的传播速度最大，为3×108m7s=3×105km/s,C项错误;D项，体温计的测量范围一般为35～42℃，D项错误。故选B。
考点
物理常识
7、吊兰支撑架使用三角形支架结构，而不用由一根直杆挑起的结构，这说明（）影响着结构强度。
A、材料
B、形状
C、构件
D、连接方式
【答案】：B
解析题干中明确指出，吊兰支撑架是三角结构，说明形状影响结构的强度。故选B
考点通用技术
8、乘坐公共汽车时，人们应该遵守一定的乘坐礼仪，以保证乘车安全及车厢文明。下列选项中错误的一项是()
A、遵守先下后上顺序
B、遵守前门上车、后门下车规则
C、为老弱病残孕让座
D、站立在黄色区域
【答案】：D
解析：公共汽车的黄色区域不能站人。故选D。
考点
心理素质与社
9、我们经常看到建筑工人在建筑物外墙操作前要围上尼龙网(布)，这体现了人机关系的（）目标。
A、健康
B、安全
C、舒适
D、高效
【答案】：BA项健康是指人在操作或使用产品的过程中，产品对人的健康不会造成不良的影响，A项错误;B项，安全是指人们B作和使用产品的过程中，产品对人的身体不构成生理上的伤害，尼龙网主要是为了保障工人的安全，B项正确;C项，舒适是指人在使用产品的过程中，人体能处于自然的状态，操作或使用的姿势能够在人们自然、正常的肢体活动范围之内，从而使人不致过早地产生疲劳，C项错误;D项，高效是指在设计中，应把D和机作为一个整体来考虑，合理或最优地分配人和机的功能，以促进二者的协调，提高人的工作效率，D项错误。故选B。
考点：通用技术
10、下列关于道德的说法中，正确的是（）
A、从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义
B、动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志
C、道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德
D、相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱
【答案】：A“道德”一词源远流长。在西方指风俗和习惯，后引申含有规则、规范、行为品质和善恶评价等含义。在我国，三千多年前的商朝时期，甲骨文中就有了“德”字。在中国古代最早的典籍中，“道”字也很多见。“道”原指道路，后引申为事物发展变化的规律或规则，“德”是人们对“道”的认识和把握。故选