基本信息
文件名称：2024年阿里云客服认证云客服安全知识考试题及答案.pptx
文件大小：32.18 KB
总页数：7 页
更新时间：2024-10-10
总字数：约小于1千字
文档摘要
2024年阿里云客服认证云客服安全知识考试题及答案;4.客户咨询“双十一活动规则，小安哪个做法是错误的？;答案：C;B为了犒劳自己今天服务了几十个用户，将工作平台页面，截图发到QQ空间;C报名云客服仅可使用自己的淘宝账户，同一个自然人仅可以有一个为客户;A云客服沟通仅限使用钉钉、阿里旺旺。应使用官方群，不能不能私自建其;c云客服签署保密协议，所有接触内部信息，都只能用于内部业务需