基本信息

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文档摘要

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项目管理师工作流程;目录;第一部分：项目管理基础;什么是项目管理？;项目管理的重要性;项目管理的五大过程组;项目管理知识领域;项目生命周期;项目管理师的角色和职责;项目管理师所需技能;第二部分：项目启动;制定项目章程;识别项目干系人;召开项目启动会议;第三部分：项目规划;制定项目管理计划;收集需求;定义项目范围;创建工作分解结构（WBS）;定义活动;排列活动顺序;估算活动资源;估算活动持续时间;制定进度计划;估算成本;制定预算;规划质量管理;规划人力资源管理;规划沟通管理;规划风险管理;识别风险