基本信息

---

下载

文档摘要

---

《营销原理与实践》课程概述;课程目标和学习成果;市场营销的定义和核心概念;市场营销在现代商业中的重要性;市场营销的发展历程;传统营销vs数字营销;第一部分：理解市场和消费者;市场环境分析;宏观环境因素：PEST分析;微观环境因素：波特五力模型;消费者行为理论;影响消费者决策的因素;消费者购买决策过程;B2CvsB2B市场的特点;市场细分的原则和方法;目标市场选择策略;市场定位的艺术;第二部分：营销战略规划;营销战略的定义和重要性;SWOT分析在营销中的应用;制定营销目标：SMART原则;市场进入策略;品牌战略和品牌管理;产品生命周期策略;差异化竞争策略;第三部分：营销组合策略（4P）;产品策略概述;新产品开发流程;产品组合管理;定价策略和方法;影响定价的因素;分销渠道策略;多渠道营销和全渠道营销;促销组合策略;广告策略和媒体选择;销售促进方法;公共关系和口碑营销;第四部分：数字营销;数字营销的崛起和重要性;搜索引擎营销（SEM）;社交媒体营销策略;内容营销和原生广告;电子邮件营销;移动营销策略;大数据在营销中的应用;第五部分：客户关系管理;CRM系统和策略;客户生命周期价值分析;客户忠诚度计划;第六部分：服务营销;服务营销的特点;服务质量管理;服务营销组合（7P）;第七部分：国际营销;进入国际市场的策略;;全球化vs本地化策略;;可持续营销实践;课程总结和未来营销趋势展望