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场景创值营销及客户视角等酒店业务知识测试试卷

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组别：

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1.营销的最终目标是创造客户价值并实现双赢。

对(正确答案)

错

2.云网业务需求由客户信息化技术发展拉动。

对

错(正确答案)

3.场景驱动价值，解决方案因技术差异化体现价值。

对

错(正确答案)

4.“场景+创值营销”的核心是客户视角

对(正确答案)

错

5.精通酒店行业的日常经营，就可以为客户推荐合适的产品或服务。

对

错(正确答案)

6.跨过业务部门找IT部门，可能会错失营销先机。

对(正确答案)

错

7.客户视角只需做到“站在客户角度看问题”即可。

对

错(正确答案)

8.真正的客户视