?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价员工的工作表现,激励员工积极进取,提高工作效率和质量,特制定本百分考核细则。通过考核,明确员工的工作目标和职责,为员工的薪酬调整、晋升、奖励等提供依据,同时促进公司整体绩效的提升。
二、考核原则
1.客观性原则:考核以客观事实为依据,避免主观臆断和偏见。
2.公平性原则:对所有员工一视同仁,确保考核过程和结果公平公正。
3.全面性原则:从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度进行考核,全面评价员工表现。
4.反馈与改进原则:考核结果及时反馈给员工,帮助员工发现问题,促进其改进和发展。
三、考核对象
公司全体员工
四、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核在下个月初进行,年度考核在次年1月进行,年度考核结果以各月度考核结果为基础。
五、考核内容及评分标准
工作业绩(60分)
1.工作任务完成情况(30分)
-目标达成率(20分):根据员工月度或年度工作任务目标,计算实际完成情况与目标的比率。
-实际完成率达到100%及以上,得16-20分。
-实际完成率在80%-99%之间,得11-15分。
-实际完成率在60%-79%之间,得6-10分。
-实际完成率低于60%,得0-5分。
-任务完成质量(10分):从工作成果的准确性、完整性、创新性等方面进行评价。
-工作成果高质量,完全符合要求且有创新,得8-10分。
-工作成果符合要求,质量较好,得5-7分。
-工作成果基本符合要求,存在一些小问题,得3-4分。
-工作成果不符合要求,存在较多问题,得0-2分。
2.工作贡献(20分)
-业务拓展(10分):通过新客户开发、新业务拓展等为公司带来收入增长或提升公司市场份额。
-成功开发重要新客户或拓展重大新业务,对公司业绩有显著提升,得8-10分。
-开发新客户或拓展业务取得一定成效,对公司业绩有一定帮助,得5-7分。
-有尝试拓展业务但未取得明显成果,得3-4分。
-无相关业务拓展行动,得0-2分。
-成本控制(5分):在工作中有效控制成本,节约资源。
-显著降低成本,为公司节省大量资金,得4-5分。
-较好地控制成本,有一定节约,得3分。
-成本控制一般,无明显节约或超支,得2分。
-出现成本超支情况,得0-1分。
-工作效率提升(5分):通过改进工作方法、优化流程等提高工作效率。
-工作效率大幅提升,对整体工作进度有明显促进,得4-5分。
-工作效率有一定提高,对工作有帮助,得3分。
-工作效率基本保持不变,得2分。
-工作效率下降,影响工作进度,得0-1分。
3.工作成果影响力(10分)
-内部影响力(5分):工作成果对公司内部其他部门或团队产生积极影响,如提供有效经验借鉴、促进协作等。
-工作成果在公司内部广泛推广,产生重大积极影响,得4-5分。
-对部分部门有一定借鉴作用,产生一定积极影响,得3分。
-工作成果有一定影响,但范围较小,得2分。
-工作成果未产生内部影响力,得0-1分。
-外部影响力(5分):工作成果对公司外部形象、声誉等方面产生积极影响,如获得行业奖项、媒体报道等。
-获得重要行业奖项或受到广泛媒体报道,极大提升公司外部形象,得4-5分。
-有一定外部正面反馈,对公司形象有一定提升,得3分。
-仅获得少量外部认可,对公司形象提升有限,得2分。
-无外部影响力相关成果,得0-1分。
工作态度(25分)
1.责任心(10分)
-对工作认真负责,积极主动承担任务,不推诿、不敷衍。