基本信息

---

下载

文档摘要

---

团队合作中的沟通与信任培训课件;目录;沟通与信任概述;;信任定义;;沟通技巧在团队中应用;积极倾听他人意见，不打断对方发言，展现出尊重和关注。;用简短、明确的语言表达自己的观点，避免冗长、含糊不清。;通过姿态、动作等传递信息，如点头表示同意，摇头表示否定。;文化敏感性;信任建立方法与案例分析;坦诚沟通;;;;团队合作中冲突解决与协商策略;冲突原因分析及类型识别;;有效倾听;团队冲突解决后反思与总结;团队协作能力提升途径与方法;目标分解与责任分配;;;持续改进，提升团队协作效率;实际应用与反思;;将所学知识应用于实际工作场景;学员在工作中遇到问题时，能够及时向团队成员或上级反馈，避免问题扩大或影响团队进度。;反思与自我评估;THANKS