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文档摘要

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演讲人：;目录;PART;管理学的特点;;组织行为;;PART;;包括环境分析、资源与能力评估、目标设定、战略选择、战略实施等。;目标应该具有SMART特性，即具体、可测量、可达成、相关性和时限性。;案例分析：成功企业战略规划实例;PART;常见组织结构类型及特点分析;;;;PART;;员工满意度调查与改进策略;薪酬福利政策设计及优化建议;;PART;适用场景;资源争夺、目标不一致、沟通不畅、个人差异等。冲突可能因多种原因产生，了解冲突的本质有助于制定有效的解决策略。;;案例背景;PART;数字化时代对管理学影响;可持续发展与企业社会责任;文化差异与冲突;;THANKS