三级营销员试题库及答案
一、单选题(共57题,每题1分,共57分)
1.()是销售活动过程中为达成最终销倍而与客直接进行接触与交流的环节。
A、货品管理
B、商务洽谈
C、访问顾客
D、试行订约
正确答案:C
2.存货有限,速欲购买三周年店庆,降价三天等广告,都是典型的()的实例
A、保证成交法
B、从众成交法
C、限期成交法
D、优惠成交法
正确答案:C
3.异地追账不宜采用()。
A、函电追账
B、TT追账
C、面访追账
D、诉讼追账
正确答案:C
4.()最早产生于美国,在日本得到迅速、成功的发展,成为日本主要的形式。
A、自由加盟连锁
B、直营连锁
C、合同连锁
D、批发商连锁
正确答案:A
5.装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了()的定价方法
A、档次差价
B、品种差价
C、花色差价
D、价格差价
正确答案:A
6.现代市场营销学实际研讨的主要对象是()。
A、中间商市场
B、产业市场
C、消费者市场
D、组织市场
正确答案:C
7.威胁要减少佣金、推迟交货或中止关系等方法属于()。
A、代理权激励
B、物质激励
C、一体化激励
D、金钱激励
正确答案:B
8.首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是()。
A、购买者
B、决策者
C、发起者
D、影响者
正确答案:C
9.()是指按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存的一种库存管理方式。
A、定点订货方式
B、定期订货方式
C、定量订货方式
D、定性订货方式
正确答案:B
10.()是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利
A、疲劳轰炸策略
B、浑水摸色策略
C、大智若愚策略
D、化整为零策略
正确答案:A
11.遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案件,可采月()
A、根据需要分别采用开会调解和开庭词解
B、通过信函进行调解
C、当面调解
D、分头解决和会合调解穿插进行
正确答案:A
12.在一定销售额的范围内,不随销售额增减而变化的成本称为()。
A、固定成本
B、管理成本
C、变动成本
D、机会成本
正确答案:A
13.()一般适用于以合作为主的治谈。
A、从高到低的、然后又微高的让步策略
B、由大到小、渐次下降的让步策略
C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略
D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略
正确答案:A
14.极富冒险精神;收入水平、社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。这类群体属于()。
A、创新采用者
B、落后采用者
C、早期采用者
D、早期大众
正确答案:A
15.()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。
A、实验控制
B、深度访谈
C、问卷
D、抽样
正确答案:C
16.()是由国家规定的合同管理机关,根据合同当事人的申请,对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上,根据法律,作出仲裁,制作仲裁决定书,交双方执行。
A、经济合同纠纷的调解
B、经济合同纠纷的审理
C、经济合同纠纷的协商
D、经济合同纠纷的仲裁
正确答案:D
17.销售人员提出:“这样吧。既然您是我们的老客户,那我就让一步,优先给您发货总可以了吧!这就是()的实例。
A、让步成交法
B、激将成交法
C、饥饿成交法
D、最后成交法
正确答案:A
18.()是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法
A、热学检验法
B、做生物检验法
C、光学检验法
D、生理学检验法
正确答案:B
19.()是指销售人员通过引发顺客的好奇心来接近客的方法
A、问接近法
B、求教接近法
C、调查接近法
D、好奇接近法
正确答案:D
20.一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方式。
A、单个销售人员对一组顾客
B、单个销售人员对单个顾客
C、销售会议
D、销售小组对一组顾客
正确答案:B
21.()是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法
A、社交接近法
B、馈赠接近法
C、介绍接近法
D、商品接近法
正确答案:A
22.()是最常用、最重要的配额,普通用销售额来表示,用销售量单位数表示的状况比拟少。
A、综合配额
B、销售量配额
C、销售活动配额
D、财务配额
正确答案:B
23.()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地推到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的和策略。
A、化整为零策略
B、大智若愚策略
C、疲劳轰炸策略
D、浑水摸鱼策略
正确答案:D
24.()是指当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时,按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。
A、定