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中石油加油站业务知识及运营管理相关测试试卷

1.应急准备过程中应予改善的问题是指（?）。

A、整改项

B、改进项

C、不足项

D、提升项

【正确答案】：B

2.加油卡出现灰卡且加油站无法自行解灰时，需由运维人员进行灰卡预授权（?）操作。

A、自动撤销

B、手工撤销

C、解灰

D、加油支付

【正确答案】：B

3.发生影响加油站正常经营秩序的事件，在现场接待和后期处置过程中，应始终坚持（?）。

A、使用非正常手段解决

B、采取私了方式解决

C、依法处理的原则

D、绝不妥协的原则

【正确答案】：C

4.开