?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价员工的工作能力,提高员工绩效,促进员工发展,特制定本考核表。通过对员工工作能力的考核,明确员工的优势与不足,为员工的培训、晋升、薪酬调整等提供依据。
二、考核对象
本考核表适用于公司全体员工。
三、考核周期
考核周期为[具体时间段,如月度、季度、年度]。
四、考核内容及标准
专业知识与技能(30分)
1.专业知识掌握程度(15分)
-优秀(12-15分):对本岗位所需专业知识有深入、全面的理解,能够熟练运用专业知识解决工作中的复杂问题,在专业领域有一定的见解和创新思维。
-良好(9-11分):熟悉本岗位专业知识,能较好地运用专业知识完成工作任务,对常见问题能够准确分析和解决。
-合格(6-8分):基本掌握本岗位专业知识,能够运用专业知识处理一般性工作问题,但在知识的深度和广度上还有所欠缺。
-不合格(0-5分):对本岗位专业知识掌握不足,不能满足工作需要,在工作中经常出现因专业知识缺乏而导致的错误。
2.专业技能熟练程度(15分)
-优秀(12-15分):熟练掌握并能灵活运用本岗位所需的专业技能,操作规范、高效,能够独立完成高难度的专业任务,在技能方面有突出表现。
-良好(9-11分):能够熟练运用专业技能完成工作任务,技能水平较高,操作熟练,偶尔能独立解决一些较复杂的技能问题。
-合格(6-8分):掌握本岗位基本专业技能,能够完成常规工作任务,但技能熟练度一般,在遇到稍微复杂的问题时需要一定的指导。
-不合格(0-5分):专业技能不熟练,无法独立完成工作任务,经常出现技能失误,需要较多的培训和指导。
工作能力(40分)
1.工作执行能力(15分)
-优秀(12-15分):工作态度积极主动,责任心强,能迅速准确地理解工作任务并制定合理的工作计划,严格按照计划高效完成工作,执行力强,很少出现工作延误或失误。
-良好(9-11分):工作认真负责,能够较好地理解工作任务,制定较为合理的工作计划并按时完成,执行力较强,偶尔会因一些小问题导致工作进度稍有延迟,但能及时纠正。
-合格(6-8分):工作态度基本端正,能理解工作任务并努力去完成,但计划性和执行力一般,有时会出现工作延误或小的失误,需要一定的督促。
-不合格(0-5分):工作积极性不高,责任心不强,对工作任务理解不清晰,缺乏计划性,经常出现工作延误或失误,需要反复督促才能完成工作。
2.沟通协调能力(10分)
-优秀(8-10分):具备出色的沟通技巧,能够清晰、准确地表达自己的想法和观点,善于倾听他人意见,与同事、上级和客户保持良好的沟通关系,能有效地协调各方资源解决问题,团队合作能力强。
-良好(6-7分):沟通能力较好,表达清晰,能倾听他人意见,与同事、上级和客户沟通顺畅,能够协调工作中的一些关系,团队合作表现较好。
-合格(4-5分):沟通表达基本清晰,能与他人进行正常的沟通交流,但在沟通效果和协调能力方面还有所欠缺,有时会因沟通不畅影响工作进展。
-不合格(0-3分):沟通能力较差,表达不清,不善于倾听他人意见,与同事、上级和客户沟通困难,无法有效协调工作关系,严重影响团队合作。
3.问题解决能力(10分)
-优秀(8-10分):面对工作中的各种问题能够迅速准确地分析问题根源,提出多种有效的解决方案,并能权衡利弊选择最优方案加以实施,解决问题效果显著,很少出现问题反复。
-良好(6-7分):能及时发现工作中的问题,分析问题较准确,能提出一些可行的解决方案并解决问题,解决问题能力较强,偶尔会因考虑不周全导致问题解决不够彻底。
-合格(4-5分):对工作中出现的问题能有所察觉,但分析问题不够深入,解决方案的可行性一般,解决问题能力一般,有时需要他人协助才能解决问题。
-不合格(0-3分):对工作中的问题反应迟钝,不能及时发现问题,分析问题不准确,提出的解决方案无效,无法独立解决问题,经常依赖他人解决问题。
4.学习创新能力(5分)
-优秀(4-5分):具有强烈的学习欲望和创新意识,能够主动学习新知识、新技能,不断提升自己的能力,在工作中积极提出创新想法和建议,并能推动创新成果的应用,对工作有较大的改进和提升。
-良好(3分):有一定的学