民用航空运输机场智慧消防火警图文信息系统与火警受理系统与火警录音系统

深圳市博域信源通讯有限公司民用航空运输机场智慧消防火警图文信息系统与火警受理系统与火警录音系统与客服呼叫中心系统平台API接口及SDK介绍与客服呼叫中心系统建设方案与客服呼叫中心搭建与智能客服呼叫中心系统与机场消防站与危化企业消防站与核电厂消防站的火警图文信息系统与火警受理系统与火警录音系统与火警调度机与排队调度机与火警受理信息系统与警情接收终端与火警受理联动控制装置与联动控制设备与警情受理终端与程控交换机与火警受理信息设备以及火警数字录音录时装置与火警受理联动控制装置与消防接处警业务管理的应用软件

适度超前建设网络基础设施，深入推进IPv6应用，开展基于5GAeroMACS—3—技术设施”协同运行，推进空管、机场、航空公司、服务保障单位等各主要运行要素全面物联，探索研究6G等新技术在民航领域的应用；

构建数字化、智能化基础网络，确保信息共享与智能应用；5、云计算与物联网、大数据、人工智能等技术相结合，构建智能化的民航服务生态系统；6、数字孪生在智慧民航的应用与发展；7、构建智能感知、独立运行、数图融合、远程运维的智慧机房系统；8、民航商旅服务、信息安全、网络安全与人工智能的共融发展；9、民航多云数字化智慧管理；10、智能显示系统与语音通信在智慧民航中的应用；

智慧民航IT运营管理实践通过信息手段实现运维管理的标准化和自动化；12、智慧民航互联网+环境下的大数据安防壁垒与通信解决方案；13、ACDM助力协同运行智慧民航的发展；14、推进传统基础设施数字化、智能化改造，加强行业重要数据资源和信息系统上云部署；15、民航机场BIM技术深度应用及标准推进全面打造民用机场品质工程，探索民用机场基于BIM的数字化建造实施路径；

民航人工智能应用的主导技术和设备；17、人像识别、证件识别、智能标识、地理信息智能导航智能监控、视频分析处理、全景图像处理、语言语音分析处理自助值机、自助行李托运、智能行李分拣、自助安检、自助登机智能围界安防、飞行区无人摆渡、飞机无人牵引、飞机无人引导智能安检、立体智能安防、智慧消防、智能空调、智能灯光调控协同—4—通信指挥、协同运管调度、智能楼宇、智慧停车（无感支付、感通闸、无人泊车）智能清洁机器人、智能服务机器人、智能公共洗手间、智能客服

随着数字化政府建设的加速推进，政务热线系统作为连接政府与民众的核心纽带，正面临效率提升与服务质量优化的双重挑战。凭借多年技术积累与行业深耕，推出“智能座席助手”解决方案，深度融合人工智能与信创安全技术，为政务热线系统注入智能化新动能。

一、核心技术优势：AI驱动效率跃升

1.多模态交互技术，精准响应民生诉求

智能座席助手集成自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）、语义理解（NLU）等核心技术，支持电话、微信、APP等多渠道接入。通过实时语音转写与意图分析，系统可自动识别民众咨询、投诉或建议的关键信息，并推送精准的解决方案至座席界面，响应速度较传统模式提升60%以上。

2.智能知识库与动态学习能力

深圳市博域信源通讯有限公司火警受理系统与火警录音系统BYICC2.0.119

(1)深圳市博域信源通讯有限公司火警受理系统与火警录音系统BYICC2.0.119，作为民用航空运输机场消防站/通用航空机场消防站/危化企业消防站/核电厂消防站/制造基地消防站等消防站(队)的消防装备配备中的重要通信器材，采用领先的一体化架构呼叫中心系统技术以及消防应急通信指挥调度系统技术设计，已经把火警受理系统与火警录音系统整合成为了一套系统，符合GB16281-2010《火警受理系统》、GB16281-2024《消防接处警系统》、中国民用航空局MH/T7002-2006《民用航空运输机场消防站消防装备配备》、中国民用航空局MH/T7002-2024《运输机场消防站装备配备》(征求意见稿)、中国民用航空局MH/T7015-2007《民用航空运输机场飞行区消防设施》、中国民用航空局MH/T7015-2024《运输机场飞行区消防救援设施》(征求意见稿)、国务院安委会办公室/应急管理部/国务院国资委《关于进一步加强国有大型危化企业专职消防队伍建设的意见》以及《危化企业消防站建设标准》(安委办[2023]3号)、国家能源局《核电厂消防站建设暂行规定》[国能发核电规(2024)47号]、公安部《县市级公安机关“三台合一”接处警系统技术规范》、GA/T1339-2017《119接警调度工作规程》、XF/T3017.1-2022《消防业务信息数据项》、GB/T38254-2019《火警受理联动控制装置》、GB16806-2016《消防联动控制系统》、GB50313-2013《消防通信指挥系统设计规范》、GB8566-2007《计算机