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文件名称:“最后一公里”智能无人配送车的消费者持续使用意愿研究.pdf
文件大小:3.48 MB
总页数:87 页
更新时间:2025-03-19
总字数:约12.84万字
文档摘要
摘要
电子商务迅猛发展离不开物流配送的支撑,这给物流末端配送带来极大压力。当
前物流末端配送还属于小批量多频次配送模式,末端配送的人工成本越来越高,“最
后一公里”末端配送模式急需转型升级。物流技术不断发展,物流末端配送无人化也
逐渐发展起来,从智能快递柜到智能无人配送车,再到无人机配送,显然这种智能无
人配送方式极大的高末端配送效率,在一定程度上也推动了绿色物流和智慧物流
的发展。然而作为新兴产业,智能无人配送车的未来市场发展还存在一定的不确定
性,比如产业政策不清晰,监管难等问题凸显,且智能