MBA营销管理课件基础讲义;;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;营销支点：
营销感觉;;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;顾客为什么购买？;;;;;;2025/2/23;2025/2/23;营销规划的目的是什么？
——优于竞争对手的顾客价值和（由此带来的）利益相关者价值
营销规划的手段是什么？
——构建竞争优势
;营销规划要规划什么？
——营销组合要素
营销规划要怎样规划？
——营销管理要素;营销分析5Cs：顾客、公司、竞争者、合作者、环境;2025/2/23;营销目标（实现顾客价值和满意）;案例：一家狗粮公司的营销故事;;2025/2/23;;2025/2/23;竞争优势的特征;;;;竞争优势来源于定位;3.尴尬：叫好不叫座-是一种理念，而非实用工具;广告定位
（1969和1972）
里斯和特劳特
《定位》1979
生产后;2025/2/23;八种细分市场类型;;低成本
差异化
集中化;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;四、选择顾客价值：
定位之再定位;竞争优势的获得：再定位-定位钻石图;案例：佳洁士儿童牙膏定位;a.功能定位点;案例：可口可乐VS百事可乐;;;目标顾客相同吗?;是目标顾客关注
的点吗?;C.恒源祥羊羊羊
“我属牛，牛牛牛；我属虎，虎虎虎…”;a.功能定位点
恒久保值;例：较成功的定位点;品牌;1.目标顾客
城市居民
家庭;a.利益定位点
预防上火;C.属性定位点的选择范围;组合要素;情感定位点的选择范围;属性定位点的选择范围;不同产品适合不同定位点;;案例：五谷道场定位点选择;包含因素：;竞争评级;竞争评级;;;营销组合要素的内容;营销组合的改进;产品利益;;案例1：沃尔玛营销组合要素的综合规划;;;;;模块四：
流程与资源整合：
保持价值;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/23;2025/2/2