(一)考试模块与分值比例
1.计算机基础，约占30%;
2.数据库基础，约占20%;
3.操作系统基础，约占15%;
4.计算机网络基础，约占20%;
5.图文编辑基础，约占3%;
6.电子表格基础，约占10%;
7.演示文稿基础，约占2%。
(二)试卷结构与分值比例
1.单项选择题，约占51%;
2.多项选择题，约占16%;
3.判断题，约占33%。
(三)考试范围及要求
【计算机基础】
1.了解计算机的发展、特点、分类及应用领域；
2.了解计算机的工作原理，熟悉计算机系统的组成；
3.理解计算机软件的概念和分类，了解程序的编译、解释等基本概念；
4.了解计算机中数据的分类和表示方法，掌握二进制、八进制、十进制、十六进制的转换方法；
5.理解数据的存储及字符的编码方法；
6.理解微型计算机的?CPU、?主板、存储器、常用外部设备的主要性能指标；
7.了解总线的概念及微型计算机中常见的总线结构；
8.理解常用外部设备接口的作用；
9.了解?BIOS?和?CMOS?在计算机系统硬件配置和管理中的作用；
10.理解计算机病毒的概念、基本特征、种类及防治；
11.了解多媒体技术的基本概念及应用；
12.了解云计算、大数据、人工智能、虚拟现实、物联网等新一代信息技术的发展及应用领域；
13.了解信息安全、知识产权保护等法律法规。
【数据库基础】
1.了解数据、数据库、数据库系统及数据库管理系统等概念；
2.理解实体模型的相关术语以及实体间的关系；
3.了解数据模型和关系型数据库的基本特点；
4.理解数据表、字段、记录、关键字等基本概念；
5.理解选择、连接、投影三种关系运算；
6.掌握创建、打开、关闭数据库的方法；
7.了解?Access?数据库的对象，理解Access?常用数据类型；
8.理解数据库运算符、表达式及其构成；
9.掌握创建数据表、修改和维护表结构的方法；
10.掌握数据表记录的录入、定位、编辑、删除等操作方法；
11.掌握字段标题、显示和输出格式、默认值、输入掩码、有效性规则等属性的设置方法；
12.掌握数据表格式的设置方法；
13.理解主键、索引的概念，掌握其设置方法；
14.掌握创建表间关系、设置参照完整性的方法；
15.理解查询的功能和类型，掌握创建与修改查询的方法；
16.理解?select?语句的基本语法并掌握其使用方法；
17.掌握?create?、insert?、update?、delete?语句的使用方法；
18.了解常用国产数据库。
达梦数据库、OceanBase、GBase南大通用、TiDB、TDSQL、金仓数据库、OSCAR、神通数据库、华为GaussDB、OpenBASE、阿里云PolarDB、Kylin、巨衫数据库、KingbaseES、KunDB、EsgynDB、openGauss、ArkDB分布式关系型数据库。
【操作系统基础】
1.理解操作系统的概念、主要功能及类型；
2.了解主流操作系统及其应用场景，了解常用国产操作系统；
银河麒麟、红旗Linux、深度(deepin)、中兴新支点操作系统、中科方德桌面操作系统、优麒券UbuntuKylin、SPG思普操作系统、凝思磐石安全操作系统、共创Linux桌面操作系统、起点操作系统(StartoS，原雨林木风OS)、统一uos操作系统、普华操作系统、华为鸿蒙系统、一铭操作系统、威科乐恩LinuxWios、OneoS轻量级物联网操作系统、RT-ThreadRTOS、openEuler、华镭通用操作系统RAYS、AlibabaCloudLinux。
3.掌握操作系统的安装、启动和退出方法；
4.了解切换用户、注销、锁定、重新启动、睡眠和休眠等作用与区别；
5.了解安全模式的概念及作用；
6.掌握驱动程序及应用软件的安装与卸载方法；
7.掌握操作系统账户的管理方法；
8.掌握磁盘分区、格式化、磁盘清理和碎片整理的操作方法；
9.掌握系统备份和还原方法；
10.了解获取帮助信息的方法；
11.理解桌面、图标、任务栏、窗口、对话框、开始菜单、快捷方式等概念；
12.理解文件和文件夹的概念、作用、命名规则，熟悉常见文件类型；
13.理解回收站、剪贴板的概念及作用；
14.了解?dir?、cd?、md?、rd?、copy?、ren?、del?等常用?cmd?命令的功能。
【计算机网络基础】
1.了解计算机网络的概念、组成、分类及应用；
2.理解计算机网络拓扑结构及分类；
3.理解?OSI?参考模型、TCP/IP?模型及其主要协议；
4.了解网络传输介质，熟悉常见的网络设备；
5.理解局域网的概念、组成和结构，掌握局域网的组建、配置与管理方法；
6.了解虚拟局域网(VLAN)?的原理；
7.掌握常用网络测试命令(如?ping、ipconfig、trac