基本信息

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文档摘要

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团队运作与协调能力提升培训课件;;01;团队不仅包含执行任务的基层成员，也需要管理层的指导和协调。;团队协作可以集中力量解决复杂问题，提高工作效率和质量。;优秀团队表现因素;02;沟通技巧概述;倾听是接收并理解他人观点、情感和需求的过程。;表达方式与反馈机制;冲突识别;03;团队角色类型及特点分析;了解自己在团队中的优势，如专业技能、沟通能力等，以便更好地发挥个人作用。;明确任务和目标;跨部门合作与资源整合;04;;;执行力提升策略;;05;了解马斯洛需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等。;了解员工在生理、安全、社交、尊重和自我实现等方面的需求。;明确团队使命、愿景和核心价值观，引导员工共同追求。;评估指标;06;;针对问题，团队成员共同商讨制定了改进方案，包括加强沟通、明确职责、优化流程等。;成果展示和经验分享;建立有效的沟通机制，确保团队成员之间的信息交流畅通无阻。;感谢观看