基本信息

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文档摘要

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团队建设与领导力发展;课程目标与收获;什么是团队;团队与群体的区别;高效团队的特征;团队建设的五个阶段;形成期特点分析;形成期管理策略;震荡期的表现;震荡期的应对方法;规范期的重要性;规范期的管理要点;成熟期的特征;如何保持团队活力;解散期的管理;团队角色分析;DISC性格测评工具;不同性格类型的特点;性格互补与团队配置;领导力的定义;领导力的构成要素;领导者的核心素质;情商在领导中的重要性;如何提升情商;有效沟通的重要性;倾听的艺术;非语言沟通技巧;跨文化沟通要点;团队激励机制;绩效管理体系;KPI设定原则;目标管理方法;有效授权的方法;授权中的常见误区;冲突管理技巧;常见冲突类型分析;建设性冲突的价值;解决冲突的五种方式;团队决策方法;集体决策的优势;决策中的常见陷阱;创新思维工具;团队创造力开发;变革管理;应对变革的策略;克服变革阻力;远程团队管理;虚拟团队的挑战;远程协作工具应用;团队文化建设;价值观的重要性;建立信任与尊重;团队凝聚力提升;团队建设活动设计;团队精神培养;危机管理能力;应急预案制定;团队韧性培养;衡量团队效能;持续改进机制