全国职业经理人;绩效管理篇;
加薪、晋升等等当然是激励下属的“当家菜”,可是绝大多数经理是无权决定下属的加薪、晋升等方面的,难道他们在激励下属上就无事可做了吗?;课程摘要:;;;一、激励是每位经理的事;二、激励的分析;
(1)针对不同的需要实施激励
(2)不能永远使用同一种激励方式;
(1)、问题清单法
(2)、对抱怨的分析
(3)、问卷法;A、需要层次调查问卷:
?他的教育程度和知识程度如何?他的智力和他在工作中及工作以外的兴趣如何?
?他是否经常试图表现自己在知识和理解力方面的优势?
?他的社会地位如何?
?他是否喜欢和他人接触?喜欢和哪一类人接触?
?他内向还是外向?
?他是否经常想表现自己或表现得超越自己?为什么?
?他是否肯定自己,如果不是,为什么?
?他是否由于缺乏知识、缺乏表达自己的技巧以至和他人在一起时会紧张?
?他是否工作主动?;
?他是否有创造力?
?他是否有挫折感?
?他是否有压抑感?
?他是否有任何情绪?这些情绪如何表现出来?是由什么造成的?
?在其工作和私人生活中他想寻求什么?
?他和什么人在一起比较自由自在?
?他有没有干扰其工作的个人问题?这些问题如何影响他的工作?
?需要哪些额外的资料来了解他?
?上一次加薪后他是什么反应?
?他是否能与你开诚布公地讨论?
?他是否对你有信任感??他原来对你有过什么误解没有?
;B、对抱怨的分析;三、中层经理的激励菜谱;中层经理不能直接动用的激励菜谱:
表现为以下七个方面:奖励制度、职业发展、晋升、员工持股、加薪、福利、显示身份。
中层经理可以直接动用的激励菜谱:
中层经理所能运用的激励方法则主要体现在细微之处,而且更为人性化,例如表扬、道贺、感谢、创造和谐的工作氛围、减少批评和指责等等。中层经理一定要善于发现和运用身边可动用的资源
;四、激励的五个策略:;2、间接动用高层掌握的激励菜谱;3、认可与赞美;认可与赞美的要点;4、信任、理解、宽容;5、批评的技巧;五、根据人格类型进行激励;对指挥型下属的激励;人格类型——关系型;对关系型下属的激励;人格类型——智力型;对智力型下属的激励;人格类型——工兵型;对工兵型下属的激励;本章小结;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Wednesday,October14,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:59:5421:59:5421:5910/14/20209:59:54PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2021:59:5421:59Oct-2014-Oct-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。21:59:5421:59:5421:59Wednesday,October14,2020
13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2021:59:5421:59:54October14,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
。14十月20209:59:54下午21:59:5410月-20
15、会当凌绝顶,一览众山小。十月209:59下午10月-2021:59October14,2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/10/1421:59:5421:59:5414October2020
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:59:54下午9:59下午21:59:5410月-20