基本信息
文件名称:客户关系管理:建立稳固的客户关系,提高客户满意度.pptx
文件大小:5.73 MB
总页数:32 页
更新时间:2025-03-19
总字数:约小于1千字
文档摘要
;;;;;客户关系管理的核心价值;;通过问卷、访谈等方式,了解客户对产品或服务的真实需求和期望。;根据客户需求和期望,量身定制符合客户需求的产品和服务。;建立长期合作伙伴关系;客户满意度调查;;;提升客户服务团队专业素养;;客户满意