BIM项目管理授课教师：包海玲2020.2
06Pleaseinputyourtexthere,pleaseinputyourtexthere.项目质量管理
百年大计，质量第一。是项目建设的永恒主题。项目质量目标是项目的主要成果性目标。6.1质量管理与质量控制
上海市13层在建住宅楼“连根拔起”整体倒掉
对于直径大于800的洞口加强，因按照规范要求上下加设过梁，两侧加设暗柱补强。大家能看出圆形洞口的梁吗？
墙体混凝土压顶未进行振捣，造成大量空洞、露筋，而且混凝土松散
混凝土浇筑过程中，未进行钢筋成品保护，没有专人看管、整理，质量管理体系形同虚设，埋下了严重质量隐患。
地下室混凝土墙接茬处浇注时未进行接浆处理，出现明显冷缝，形成渗水通道，容易渗水。
施工质量管理一施工质量管理基本概念
彼此之间相互依存，这些特性满足要求的程度越高，质量就越好。工程项目质量的其他特性工程项目质量可用性可靠性经济性与环境的协调业主要求的其它特殊功能与建设地区工程设施的协调造型与美感与生态环境协调与社区环境协调建筑物理功能(采光、通风、隔声、隔热)生产和生活使用功能空间布置的合理性平面布置的合理性质量效益质量成本可维修性有效性保证强度要求保证稳定要求保证放火要求安全性保证抗震要求满足使用寿命要求满足抗腐蚀性要求
项目质量管理质量方针：指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量目标：在质量方面所追求的目的，是对质量方针的展开。质量策划：是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量控制：致力于满足质量要求。包括设定标准、测量结果、判定、采取措施。质量保证：致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量改进：致力于增强满足质量要求的能力。术语内涵（ISO）
施工质量管理体系
项目质量是项目组织所追求的三大目标（质量、成本、工期）之一，是组织取得成功的关键；项目质量管理是在项目质量方针的指导下，运用项目质量管理职能（项目质量策划、项目质量控制、项目质量保证和项目质量改进）和相应的质量管理工具与方法，整合各种资源，最大限度地满足顾客的需求和期望的过程。
项目质量管理的基本过程质量计划:设定质量目标及目标实施途径。做什么？如何做？质量保证:实现预期的质量需要资源和活动的最佳配置。通过什么保证质量？质量改进:质量持续改进提高如何做得更好？质量控制:识别、修正质量偏差，实现质量计划目标做的程度如何？
环境计划保证控制改进投入的资源:人力、物力、财力和信息实现的目标:用户满意转换项目质量管理系统
质量控制是质量管理的一部分，是在明确的质量目标和具体的条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督，进行“三全控制”，实现预期质量目标的系统过程。质量控制包括采取作业技术和管理活动。通过科学的管理，加上组织和协调作业技术活动，产出质量合格的产品或是服务质量的条件。
全面控制全程控制策划可研决策勘察规划设计采购施工验收机料环法工程质量领导者管理者作业者全员控制
1)全面质量控制是指建设工程项目参与方所进行的工程项目质量管理的总称，包括工程（产品）质量和工作质量。各主体、各部门、各环节全面质量控制。2）全过程质量控制要求“过程方法”管理原则，预防为主的思想。3）全员参与控制发挥组织系统内部每个工作岗位、部门或团队在实现质量总目标过程中的作用。1三全控制原理
2PDCA循环原理
质量管理就是确定任务目标，通过PDCA循环来实现目标。每一循环都围绕着实现预期的目标，进行计划、实施、检查和处理活动，随着对存在问题的解决和改进，在一次次的滚动循环中逐步上升，不断增强质量能力、不断提高质量水平。PDCA循环原理
3质量控制三阶段原理事前控制：计划预控（行动方案与措施的可行性）
事中控制：自控、监控与协调机制的发挥事后控制：纠偏控制三段式控制关系图事中施工过程事前开工准备事后竣工验收A事前A事中A事后B事前B事中B事后C事前C事中C事后
工程项目质量的形成是一个系统过程，既工程质量是由可行性研究、投资决策、工程设计、工程施工和竣工验收各阶段质量 的综合反映。工程建设各阶段6.2项目质量的形成过程和影响因素一项目质量的形成过程项目决策勘察设计项目施工工程验收（及维修期）确定质量目标及水平、协调统一投资、质量、进度根据质量目标及水平通过工程设计具体化根据设计文件和图纸通过施工形成实体检查评定、考核质量目标是否符