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文档摘要

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礼仪与商务沟通

文化礼仪与商务沟通

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Agenda

掌握商务沟通基本原则

文化礼仪与商务沟通

不同文化礼仪规范

介绍

语言行为与价值观差异

01.掌握商务沟通基本原则

礼仪培训与商务沟通

商务沟通技巧

积极沟通：倾听表达

有效运用非语言沟通

沟通方式和工具

02.文化礼仪与商务沟通

礼仪培训与商务沟通

文化礼仪与商务沟通

建立信任和理解

建立信任关系

提升职业形象

促进合作和团队凝聚力

03.不同文化礼仪规范

礼仪培训与商务沟通

了解礼仪规范

避免冒犯误解

尊重文化习俗

融入工作环境

04.介绍

礼仪培训与商务沟通

介绍

目的

职位和角色

课程概述

05.语言行为与价值观差异

礼仪培训与商务沟通

应对差异

尊重不同语言

避免冒犯性言行

尊重不同文化

Thankyou

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