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文件名称:2024年电子产品批量供应及售后服务协议版B版.docx
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更新时间:2025-03-20
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文档摘要

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年电子产品批量供应及售后服务协议版B版

本合同目录一览

1.批量供应产品

1.1产品范围

1.2供应数量与时间

1.3产品质量标准

1.4包装要求

2.价格与支付

2.1价格条款

2.2支付方式

2.3支付时间表

3.物流与运输

3.1运输方式

3.2交货期限

3.3风险转移

3.4货物验收

4.售后服务

4.1服务内容

4.2服务响应时间

4.3服务处理期限

4.4售后服务费用

5.技术支持与培训

5.1技术支持范围

5.2技术支持响应时间

5.3培训内容与时间

6.知识产权

6.1产品知识产权

6.2技术知识产权

7.违约责任

7.1供应商违约

7.2采购商违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律适用

9.合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄密责任

11.合同的履行地与法院管辖

11.1履行地

11.2法院管辖

12.其他条款

12.1通知与送达

12.2合同附件

12.3合同修改与补充

13.合同附件

13.1产品说明书

13.2技术参数表

13.3售后服务政策

14.签署页

第一部分:合同如下:

第一条批量供应产品

1.1产品范围

1.2供应数量与时间

供应商应按照采购商的要求,在约定的时间内供应指定数量的products。具体供应数量与时间安排详见附件一。

1.3产品质量标准

供应商保证供应的产品符合国家标准以及采购商的技术要求。产品质量标准详见附件二。

1.4包装要求

供应商应按照约定的包装要求对产品进行包装,确保产品在运输过程中的安全。具体包装要求详见附件三。

第二条价格与支付

2.1价格条款

产品的价格按照附件四中的价格表执行。若市场行情发生变化,双方可另行协商调整价格。

2.2支付方式

支付方式为银行转账,具体的支付账户信息详见附件五。

2.3支付时间表

采购商应按照约定的时间表向供应商支付产品款项。支付时间表详见附件六。

第三条物流与运输

3.1运输方式

产品的运输方式为陆运/海运/空运,具体运输方式由双方协商确定。

3.2交货期限

供应商应按照约定的交货期限将产品运输至采购商指定的地点。具体交货期限详见附件七。

3.3风险转移

产品运输过程中的风险自货物交付给采购商指定收货人时转移至采购商。

3.4货物验收

采购商应在收到产品后按照约定的时间进行验收,并将验收结果通知供应商。若验收不合格,采购商应在验收合格后五个工作日内将不合格产品退回供应商,并由供应商承担退货所产生的费用。

第四条售后服务

4.1服务内容

供应商应提供包括但不限于产品安装、维修、技术咨询等服务。具体服务内容详见附件八。

4.2服务响应时间

供应商对采购商的售后服务请求应在接到请求后24小时内给予答复,并在接到请求后七个工作日内给予解决。

4.3服务处理期限

供应商应在接到采购商的售后服务请求后,按照约定的时间期限完成服务。具体服务处理期限详见附件九。

4.4售后服务费用

供应商应承担售后服务所产生的费用。若因采购商使用不当导致的产品故障,售后服务费用由采购商承担。

第五条技术支持与培训

5.1技术支持范围

供应商应提供与产品相关的技术支持,包括产品操作、维护、故障排除等方面的技术咨询。具体技术支持范围详见附件十。

5.2技术支持响应时间

供应商对采购商的技术支持请求应在接到请求后24小时内给予答复。

5.3培训内容与时间

供应商应根据采购商的需求提供培训,培训内容应包括但不限于产品操作、维护等方面的知识。具体培训内容与时间安排详见附件十一。

第六条知识产权

6.1产品知识产权

供应商保证供应的产品不侵犯他人的知识产权,如发生侵权行为,由供应商承担全部责任。

6.2技术知识产权

供应商对供应的技术享有合法的知识产权,未经供应商同意,采购商不得将技术用于与供应商无关的项目。

第八条违约责任

8.1供应商违约

供应商未能按照约定供应产品或提供服务的,应向采购商支付违约金,违约金为合同金额的1%至5%。

8.2采购商违约

采购商未能按照约定支付款项的,应向供应商支付违约金,违约金为应付款项的1%至5%。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

9.2调解解决