2025(精品资料)学校防欺凌信息员制度
为进一步加强校园欺凌防治工作，维护学校正常教育教学秩序，保护学生的身心健康，营造安全、和谐、文明的校园环境，特制定学校防欺凌信息员制度。
信息员选拔
1.选拔范围：从各年级各班级中选拔具有责任心、正义感且人际关系良好的学生担任防欺凌信息员。优先考虑担任班干部、人缘较好且善于观察的学生。
2.选拔方式：由班主任组织班级民主推荐和个人自荐相结合的方式产生候选人，经学校德育处审核确定最终人选。每个班级设置12名防欺凌信息员。
3.基本条件：信息员需热爱学校、关心同学，具有敏锐的观察力和良好的沟通能力，能及时发现并准确报告校园欺凌相关信息。同时，要严格遵守保密原则，保护涉及事件学生的隐私。
信息员职责
1.日常观察：信息员要在日常学习和生活中密切关注班级同学的行为和心理状态。留意是否存在言语侮辱、排挤孤立、肢体冲突、网络暴力等欺凌行为的迹象。关注同学之间的关系变化，如原本关系较好的同学突然疏远，某同学近期情绪异常低落、厌学等情况。
2.信息收集：通过与同学交流、参与班级活动等方式，收集可能存在的欺凌行为信息。记录欺凌事件发生的时间、地点、参与人员、具体经过等详细情况。对于一些潜在的欺凌风险因素，如同学之间的矛盾纠纷、不良团体的形成等也应及时收集信息。
3.及时报告：一旦发现校园欺凌行为或潜在风险，信息员应在第一时间向班主任或学校德育处报告。紧急情况下可先通过电话、微信等方式简要报告事件概况，随后补充详细书面报告。报告要客观、准确，不得隐瞒或夸大事实。
4.协助调查：在学校对欺凌事件进行调查时，信息员要积极配合，如实提供所了解的情况和线索。协助学校相关部门做好对涉事学生的思想教育和心理疏导工作，促进问题的妥善解决。
5.宣传教育：协助学校开展防欺凌宣传教育活动，向班级同学宣传校园欺凌的危害和预防措施。通过主题班会、黑板报等形式，营造良好的班级防欺凌氛围，提高同学们的防范意识。
信息处理流程
1.信息接收：学校德育处和班主任要确保信息渠道畅通，及时接收信息员报告的信息。设立专门的信息接收邮箱和举报电话，并向全体师生公布。
2.初步评估：收到信息后，学校相关人员要对信息进行初步评估。判断事件的严重程度和紧急程度，确定是否需要立即采取干预措施。对于轻微的欺凌行为或潜在风险，可先由班主任进行调查和处理；对于较为严重的欺凌事件，要立即启动学校欺凌事件应急处理机制。
3.调查核实：组织专门的调查小组对事件进行全面调查核实。调查人员要与涉事学生、信息员及相关证人进行谈话，收集证据，还原事件真相。在调查过程中，要注意保护涉事学生的合法权益，避免对其造成二次伤害。
4.处理措施：根据调查结果，按照学校欺凌事件处理办法对涉事学生进行相应的处理。对于实施欺凌行为的学生，要进行严肃的批评教育和纪律处分，情节严重的要依法依规处理；对于受到欺凌的学生，要给予关心和保护，提供心理辅导和支持。同时，要对事件进行总结反思，采取有效措施防止类似事件再次发生。
5.反馈与跟踪：将事件处理结果及时反馈给信息员和相关人员。对受到欺凌的学生进行跟踪观察，了解其心理状态和恢复情况，确保其身心健康。对实施欺凌行为的学生进行后续教育和帮扶，帮助其认识错误，改正不良行为。
培训与指导
1.定期培训：学校德育处每学期至少组织一次防欺凌信息员培训活动。培训内容包括校园欺凌的定义、表现形式、危害、预防和处理方法等方面的知识。邀请专家学者、公安干警、心理医生等专业人士进行授课，提高信息员的业务水平和综合素质。
2.案例分析：通过分析实际发生的校园欺凌案例，引导信息员学习如何识别欺凌行为、收集信息和报告情况。组织信息员进行讨论，分享经验和心得，提高他们的观察能力和判断能力。
3.个别指导：班主任要定期与班级信息员进行沟通交流，了解其工作情况和遇到的问题，给予个别指导和帮助。鼓励信息员积极主动地开展工作，及时发现和报告校园欺凌行为。
激励与保障
1.表彰奖励：学校设立防欺凌信息员专项奖励制度，对工作认真负责、表现突出的信息员进行表彰和奖励。每学年评选“优秀防欺凌信息员”，颁发荣誉证书和奖品，并在综合素质评价中给予相应的加分。
2.保护机制：建立信息员保护机制，确保信息员的人身安全和合法权益不受侵害。对于打击报复信息员的行为，要依法依规进行严肃处理。同时，要严格保密信息员的身份和报告内容，避免给信息员带来不必要的压力和困扰。
3.资源支持：学校为信息员开展工作提供必要的资源支持。为信息员配备笔记本、笔等记录工具，方便其收集和记录信息。在开展防欺凌宣传教育活动时，为信息员提供相关的资料和素材，帮助其更好地完成工作任务。