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文件名称:政策银行业务解析-掌握操作流程,提升工作效率.pptx
文件大小:2.28 MB
总页数:25 页
更新时间:2025-03-20
总字数:约8.12千字
文档摘要
政策银行业务解析
掌握操作流程,提升工作效率
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Agenda1.系统工具使用方法
2.核心观点
3.业务操作流程规范
4.政策性银行的主要业务
5.总结
6.介绍
01.系统工具使用方法
政策性银行系统和工具使用方法
客户管理工具
客户信息录入
准确录入客户基本信息,为后续业务提供基础数据
提高客户管理工作效率
客户分类管理
针对不同客户分类,采取不同的服务策略和措施
客户关系维护
定期跟进客户需求,提高客户满意度
内部管理系统
内部管理系统概述
系统功能
提供全面的内部业务管理和监控功
能
数据录入和查询
用于记录和查询各类内部数据和信
息
权限管理
确保每个员工只能访问其需要的功
能和数据
02.核心观点
政策性银行的核心观点
系统工具使用方法
系统操作
熟练使用内部管理系统
提高工作工具使用
效率掌握客户管理工具的操作
效率提升