基本信息

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文档摘要

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;未找到bdjson;;道德是社会意识形态之一，是人们共同生活及其行为的准则和规范，通过社会的或一定阶级的舆论对社会生活起约束作用。;特点;基本道德规范;;热爱旅游事业，具有高度的职业责任感和敬业精神。;扎实的专业知识与技能;;;;导游讲解;遵守导游服务质量标准要求;;诚信经营，拒绝欺诈行为;;专业技能;酒店服务人员应主动向客人问好，提供帮助，让客人感受到温暖和关怀。;保障客人安全，确保设施设备完好;尊重隐私;;职责明确;维护景区秩序，保障游客游览体验;;;;在旅游专业教育中加入职业道德课程，使学生了解职业道德的重要性和具体要求。;制定完善的旅游行业监管制度，明确监管职责和惩戒措施。;倡导行业自律，树立良好行业形象;加强媒体宣传;