?一、总则
（一）目的
为了加强消防控制室的管理，确保其正常运行，有效发挥其在火灾预防和应急处置中的作用，保障人员生命财产安全，依据国家相关法律法规和消防技术标准，制定本规范。
（二）适用范围
本规范适用于各类建筑中设置的消防控制室的管理。
（三）引用文件
《火灾自动报警系统设计规范》GB50116
《消防给水及消火栓系统技术规范》GB50974
《消防应急照明和疏散指示系统技术标准》GB51309
《消防控制室通用技术要求》GB25506等相关国家和行业标准。
二、消防控制室设置要求
（一）位置选择
1.消防控制室应设置在建筑物的首层或地下一层靠外墙部位，应采用耐火极限不低于2.00h的防火隔墙和1.50h的楼板与其他部位隔开，并应设置直通室外的安全出口。
2.严禁与消防控制室无关的电气线路和管路穿过。
（二）设备配置
1.应配备火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置、消防电话总机、消防应急广播控制装置、消防应急照明和疏散指示系统控制装置、消防电源监控器等设备。
2.设备应符合国家相关标准和规定，并具备相应的功能和性能要求。
（三）面积要求
消防控制室的使用面积应根据设备的数量、尺寸以及操作和维护的需要确定，且不应小于规定的面积。
三、消防控制室值班人员要求
（一）人员配备
1.消防控制室实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。
2.值班人员应持有消防设施操作员职业资格证书，熟练掌握消防控制室设备的操作技能和应急处置程序。
（二）岗位职责
1.负责消防控制室设备的日常监控和操作，确保设备正常运行。
2.及时接收、处理火灾报警信号，按照规定程序进行火灾应急处置。
3.做好消防控制室的值班记录和交接班工作。
4.定期对消防控制室设备进行检查、维护和保养，确保设备性能良好。
（三）值班纪律
1.值班人员应坚守岗位，不得擅离职守。
2.严禁无关人员进入消防控制室。
3.不得在消防控制室内吸烟、吃东西、睡觉或进行其他与值班无关的活动。
四、消防控制室设备操作与管理
（一）开机与关机
1.每日上班后，值班人员应检查消防控制室设备的电源开关、备用电源等是否处于正常状态，然后开启设备电源，进行系统自检。
2.下班前，应按照规定程序关闭设备电源，做好设备的清洁和整理工作。
（二）火灾报警处理
1.当火灾报警控制器接收到火灾报警信号时，值班人员应立即查看报警信息，确定报警部位，并通知现场人员进行确认。
2.如果确认为火灾，应立即将火灾报警控制器置于自动状态，拨打119报警电话报警，并向单位消防安全责任人、管理人报告。
3.启动相应的消防设施，如消防泵、喷淋泵、防排烟风机等，组织人员疏散。
（三）故障处理
1.当设备出现故障时，值班人员应及时记录故障信息，分析故障原因，并采取相应的措施进行排除。
2.对于无法当场排除的故障，应立即通知专业维修人员进行维修，并做好故障期间的应急措施。
（四）系统联动控制
1.值班人员应熟悉消防联动控制系统的操作方法，能够根据火灾情况准确启动相关设备。
2.定期对系统联动功能进行测试，确保系统正常运行。
（五）设备维护与保养
1.建立消防控制室设备维护保养制度，定期对设备进行清洁、检查、维修和保养。
2.对设备的易损件、电池等应定期进行更换，确保设备性能良好。
3.做好设备维护保养记录，并存档备查。
五、消防控制室应急处置程序
（一）火灾报警确认
1.接到火灾报警信号后，值班人员应立即通过对讲机、电话等方式通知现场人员进行确认。
2.现场人员应在规定时间内到达报警部位，查看是否有火灾发生。如果是误报，应查明原因并及时排除；如果是火灾，应立即反馈给消防控制室。
（二）应急处置措施
1.火灾确认后，值班人员应立即启动消防设施，组织人员疏散。
2.按照预定的应急处置程序，指挥现场人员进行灭火、救援等工作。
3.及时向上级领导和相关部门报告火灾情况，配合消防部门进行灭火救援工作。
（三）后期处置
1.火灾扑灭后，值班人员应保护好火灾现场，协助消防部门进行火灾事故调查。
2.对火灾损失进行统计，分析火灾原因，总结经验教训，提出改进措施。
3.组织对消防设施进行恢复和调试，确保设备正常运行。
六、消防控制室档案管理